O2O曾经一度火爆异常，风气盛行，然后有几个企业能从中盈利？大部分企业连运作方式、盈利模式都没有想好，只知道，只要获取足够多的用户，然后在借助资本的力量滚雪球，就可以达到虽然亏损，但依然有人愿意投资的不死境界。
在互联网行业，很多传统的理论在相对时间内是行不通的，比如课本上说“企业的根本目的是盈利”，但是你会发现成立了18年的京东至今仍处于亏损状态，成立于2012年的滴滴出行，仅仅去年就亏损了100亿元，而且这个数字有可能继续扩大，还有经过“百团大战”洗礼的团购行业……这些一直“亏出来”的企业发展史，成为许多创业者的圣经并顶礼效仿。
O2O曾经一度火爆异常，风气盛行，然后有几个企业能从中盈利？大部分企业连运作方式、盈利模式都没有想好，只知道，只要获取足够多的用户，然后在借助资本的力量滚雪球，就可以达到虽然亏损，但依然有人愿意投资的不死境界。殊不知，寄托于资本输血的模式，一个行业最多只有3家有幸享受，而第3家以后的第456……100家都要死去。
不知企业还是否记得每年每季度甚至每个月都会有媒体整理出一份份血淋淋的《O2O企业倒闭名单》，这份名单向我们咣咣咣的宣告着：O2O，不盈利O你个头啊！
1、回归企业本质
很多企业实行补贴政策，补贴是一把明晃晃的双刃剑，用户本来不想做的事，为了补贴就做了！那么当这个奖励取消了，用户是否会继续做这件事呢？也许每个人答案不固定，但是有个观点大家都会认同：补贴取消，用户会减少。
而企业从一开始，就不应该把补贴当做主要的推广手段。补贴从来都不是一个武器，最多只是一个杠杆。企业应该筛选下非常高的购买力、能为服务买单的用户，这些才是企业盈利的只要来源，是企业在资本寒冬里的稳健发展的坚实基础。
2、产品&服务的质量
在一个“给你1个亿2个月必须花完”的浮躁市场氛围中，大家的焦点都是如何抢夺更多的用户，攻下多少个山头，不管是企业还是用户，也很难将精力聚焦在如何提高服务质量上，而这又很容易陷入一个恶性循环，服务不好，通过补贴而来的用户则丝毫没有粘性。
为了打好底盘、练好内功，企业应该将用户服务做到极致。这就是一个良性的循环，服务好，购买力强的用户会购买更多的服务。随着订单量的增加，对服务质量的要求会更高，如此阶梯式循环，最终让整个行业和企业趋于成熟。
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