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衡量App应用固有价值的几大重要指标
文章出处:微网  更新时间:2014-11-14  点击率:
APP应用为品牌带来独特的商机,但是品牌不应该只把APP当作是公司网站的另一个版本。最好的APP应用会有些“粘性”,并能够让用户体验到它们的固有价值。
APP应用为品牌带来独特的商机,但是品牌不应该只把APP当作是公司网站的另一个版本。最好的APP应用会有些“粘性”,并能够让用户体验到它们的固有价值。如何提高几率让品牌全天被用户使用,还有如何加深用户体验,提高用户的忠诚度以及品牌的亲和力。这些都是需要衡量APP应用的几个指标的。那么,有哪几个指标需要企业去重视呢?下面简单介绍一下:
 
1.用途
 
用户评价一款APP应用时,会首先是从它的用途入手,而真正成功的APP应用能够解决用户所面临的问题。除了单纯的使用外,还必须了解用户的年龄段,应用的使用频率、时间、方式等。特别的,对受众群体进行特征分析,可以估测不同受众群体使用情况,预测模型转换。了解这些问题后,可以对APP应用有更深刻的见解,并且有的放矢进行资源分配,从而获得更大的利润。
 
2.产品终生价值
 
对任何一款APP应用而言,经得住检验并且可靠耐用,就是对产品终生价值最重要的评价标准。根据不同的用途来评断“价值”,这样就可以在了解应用对不同用户的价值后,就可以明确哪些功能对用户是重要的,哪些是有待提高的。
 
3.保留率
 
一款应用软件不会一直都是最热门的,因此要延长使用寿命就必须重视保留率,特别是在第1,7,30天的保留率。如今,保留率以及成为应用软件的最大的挑战。另外,应用软件排名也越来越关注保留率。对用户来说保留率是更好的指标,但是只有做的很出色才会有更高的保留率。
 
4.活跃用户
 
每个人都可以下载应用软件,但是要想让用户定期使用并不那么容易。月度活跃用户、日活跃用户都是评估用户活跃度的关键指标。如果用户喜欢一款APP,它们就会经常使用,甚至能到依赖的程度。只有了解这类人群的特质以及他们是如何使用的,才会创造出更受欢迎的APP应用,并且把更多的客户转化为活跃客户。
 
5.使用时间
 
只打开应用软件与切实使用应用软件是有很大区别的,就像网页访问量与网页浏览时间相比一样。增加使用时间对APP应用而言是非常重要的。要想使APP应用更加具有用户粘性,就要让它更具吸引力,这样才会有更长的使用时间。
 
6.平均用户收益
 
如果APP应用有固定的用户群那是很好的,但你可能会创造一款应用软件能以其他方式获取收益。着眼大局要从平均用户收益入手。“收益”来自于APP应用价格、应用内置广告等等,但是当你决定使用平均用户收益这个指标,那么请注意,要把你的APP应用放在多个渠道平台上。  
 
7.APP加载/登陆时间
 
时间可以说是APP应用的本质,你有责任为用户提供更高效的应用加载时间。用户应用加载APP应用,登陆新页面,在应用里进行购买交易,所有处理都应该是无缝完成。如果你让用户思索为什么这款APP应用的加载时间这么长,他们可能已经用上了你竞争对手的APP了。
 
8.用户获取
 
获取新用户有一个办法,那就是研究一下现有用户是如何找到你开发的APP应用的,是通过搜索,付费广告,内置推荐,还是通过口碑相传。人们会因为不同的原因寻找不同的APP应用,对于APP应用而言,了解如何触及到自己的目标用户是非常有用的。
 
9.用户体验/幸福度
 
如果用户使用了你的APP应用五分钟以后,他们能从中得到价值吗?或是他们能找到自己需要的网页吗?还是感到非常挫败?人们使用一款APP应用,并非意味着他们就喜欢这款APP应用。当然,你可以在APP Stores通过评论和评级看看一款APP是否受欢迎。当然,你也可以使用一些像Helpshift这样的工具获得用户体验的反馈。
 
以上就是你需要了解的九个重要的APP指标。在你开始分析自己的移动APP应用之前,要确定这些指标是否适合自己的业务。
 
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