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日活2.3亿 小程序在社交电商中的变量
文章出处:微网  更新时间:2019-01-08  点击率:
过去一年,社交电商的快速爆发,很大程度上来源于去中心化的裂变分享。这当中,小程序起到了至关重要的作用。阿拉丁2018年度研究报告显示,目前小程序数量已增至230万+,日活2.3亿,人均打开次数4.25次。电商作为小程序的一个重要方向,也在这一趋势下疯狂增长。

过去一年,社交电商的快速爆发,很大程度上来源于去中心化的裂变分享。这当中,小程序" href="http://www.ebrun.com/dsc/5931.html">小程序起到了至关重要的作用。阿拉丁2018年度研究报告显示,目前小程序数量已增至230万+,日活2.3亿,人均打开次数4.25次。电商作为小程序的一个重要方向,也在这一趋势下疯狂增长。

但过去一年,小程序和电商结合带来高速增长的背后逻辑是什么?发展到当下,小程序在社交电商的商业模式中,角色发生了哪些变化?未来电商的新机会又在哪里?

2019年1月5日,在阿拉丁2周年年会上,GGV纪源资本投资合伙人彭笑玫从投资的视角,分享了小程序在社交电商中的变量。“小程序是老巨头占住高黏性的场景,也是新玩家借助流量红利的池子。”GGV纪源资本在小程序领域做了许多布局,其中包括你我您、爱库存、环球捕手、海豚家、LOOK等社交电商领域头部企业。

彭笑玫认为,电商的发展始终是在流量红利中演进,但小程序只是工具,投资者还是最关心企业的三个核心问题:企业核心价值、运营效率、跨平台能力。

以下为GGV纪源资本投资合伙人彭笑玫分享实录,经野草新消费整理:

小程序在今年年初开始崛起的时候,我们就在小程序的细分分类里面谨慎地选择了一个方向,我们并没有投纯流量的小程序,也并没有投小程序游戏,而是切入了小程序电商这个领域。

同时,在小程序电商或者是社区社群电商领域里,小程序并不是唯一的定语,而是整个电商组合的其中的一项。

我们对于小程序和社交电商的投资主要是从2018年一季度开始的,当时中心化电商也在增长,但非中心化电商在整个市场上的占比提升速度非常快,每年翻着跟头涨。作为一个基金来讲我们要抓住这个机会。

从京东、唯品会,到020,再到媒体的时代,电商的流量在每个阶段都有其不同的属性。如今到了社交/社群、小程序时代,基于微信生态下,流量的来源发生了一些本质变化。

为什么我们要投小程序电商或者是微信社群/社区电商?本质上是看中了流量红利,我们把小程序或社区/社群当作一个流量红利,它会引领着电商往下一步的阶段发展。我们从这个角度分析,流量红利体现在数量的红利。

第二个方面体现在质量的红利。中国几乎所有人都在用微信,他们之间有信任关系、有黏性、有高频度的沟通。

因为微信的高黏性,微信用户有非常高的质量价值。用户复购率市场、新增的流量市场、下沉市场、二三线城市,或者是中老年人的微信市场,这些在之前的电商平台没有被教育,转化的人群,都可以通过微信生态被教育,转化。

另外还有一个新增市场。1.5线至2线城市的年轻女性,有着对于美妆和美容市场的需求,这个细分市场也是质量的红利,因为这个领域GMV利润率还是很高的。

而传统APP获客速度降低和获客成本升高,所以对创业公司而言,小程序及微信社群提供了低成本获客的渠道,甚至在获客的同时可以赚钱。

传统电商通常是先投入再获客,需要很大的资本投入,这个方法已经成为巨头的游戏,创业公司很少有机会了,但是微信生态是去中心化的,可以重新切出一块市场。

微信生态下电商的新机遇主要可以分为三类:社交社群电商、小程序、S2B2C,他们有不太一样的属性。

社交/社群电商的核心是关系链裂变,增加动能,发展会员,拉新获客这方面更是有高能量的爆发力;小程序更多的是一个赋能工具,效率提升工具,是高度与场景黏合的工具;S2B2C是依附着市场的工具,供给端和品牌端可以通过中间的品牌运营公司2B2C新生的用户人群。

1、社交/社群电商。出现了一些代表,比如拼多多、贝贝网、卷皮网。这些平台有一个共同特性,核心是抓住“低”,即价格低、门槛低,他们以拼团的模式裂变式的传播出去,快速增长GMV。

社区/社群电商通常是根据内容推荐信息,运用碎片化的场景推广渠道,以及会员制。会员制起到了非常大的作用,能够提升用户的ARPU值和生命周期价值,增加复购率,会员是有黏性的。

2、小程序小程序有两类玩家,大家各有各的切入点。第一类是老玩家的平台,老的巨头,他要占住高黏性的场景,他们更多是辅助原来的APP、电商平台。

而对于新玩家来说,是借助流量红利的池子,用比较低的开发成本快速切入一个细分领域,才能够精准抓住自己的用户和市场。

3、S2B2C主要解决的是两方面问题,一个是供应链,一个是2B2C的分发渠道。供应链不再是十万、几十万的SKU数量,通常是几千个SKU,来针对某一个细分人群做精准的运营和营销。

2019年,我们还会看好哪些公司?在回答这个问题之前我们有一些想法,创业者和投资人都要考虑一些问题,在现在的市场和生态的状况下,将来还有什么新的机会。

比如会员制,未来会员制电商能不能更好地放大它的流量和价值?

比如供应链,现在供应链跑的比较好的公司都有一个特点:供应链非常灵活,并且精准匹配,匹配效率非常高,可以通过数据看到用户需求,那这方面是不是能够进一步放大优势和能力?

以及有还没有新的玩法,游戏是不是能够帮助社群电商能够做的更好,更符合人性?创业者必须再发动智慧和聪明才智去把小程序玩得更高级一些。

从投资者的角度来讲我们还是关心投资中最核心的三个问题。

第一,企业为用户提供了什么样的核心价值。如果一个投资人对创始人说,你百分之多少的小程序用户能够被转到APP里,什么时候能转到?那这个衡量指标是相对比较浅的。

我们选择的所有推广渠道最后都要回归到用户价值。假设明天微信耍流氓,改变了游戏规则,让你在里面很难玩了,你怎么办?如果你有真正的用户核心价值,用户千山万水也会回来找到你。

所以作为创业者,要想想你今天的用户增长,你今天的所有发展,到底是基于微信或者支付宝的平台价值,还是企业自身提供的价值,这里面占比又是多少。如果有自己的核心价值,不管平台怎么耍流氓,最多就是翻转速度慢一些,但不会死掉。

第二,运营效率。不管你今天用小程序" href="http://www.ebrun.com/dsc/5917.html">微信小程序、支付宝小程序或是百度小程序,是用了工具也罢,用了运营方法也罢,做了优化也罢,目的都是为了极大的提升运营效率,建立长期壁垒。想爱库存,这家公司持续运营下去,壁垒会越来越高,因为库存会越来越深。

第三,跨平台能力。如果你有三五个能获取流量的平台,能够精准地提供用户所需,和竞争对手相比能够更好的服务用户,这家公司就是将来能够成功的公司。

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