社区团购业态的兴起得益于移动互联网普遍应用，以及社交工具（微信）的出现。由于微信的普及，可以更好连接用户，做到更低的获客成本，社区团购业态大量兴起。

社区团购业态获客主要来自线下，但本质上是电商平台，通过布局在小区的门店吸引用户，再借助微信、拼团将用户引导至线上，随后，通过线上方式运营用户和商品（预售、拼团）。线上订单履约则是门店自提，不承担同城配费用。

从这一模型看，社区团购业态的模式相对更“轻”。相对既有社区业态，门店端拥有更好的可复制性，这主要体现在三点。

一、获客成本低，门店可复制性强。

社区团购业态的获客主要就是通过门店来辐射一个小区用户，门店开在小区口，离消费者近，消费者一方面总是能看到门店，看到实实在在的商品，更容易建立信任基础。另一方面，将小区用户引到线上（通过微信预售拼团方式），进而再在线上将用户转化到其他更宽广商品品类的购买。

这种模型，相比既有的社区生鲜业态，其线下的复制成本更低，因为可以实现更小面积门店经营更宽广商品线（几十平米就行）。门店功能简化了，主要是一个商品自提功能（预售）加上小部分商品的零售功能。更丰富的SKU运营是在中央仓，在线上。所以，社区团购业态在门店端不需要存很多货，门店经营更简单（品项少），可以更容易标准化运营，实现更小的店经营更丰富的商品，物业选择也灵活多样。

这些意味着，能更容易通过加盟连锁方式复制，开店的成本很低（更少的铺货、损耗成本、更低物业租金、很少的系统、加盟费用等等）。

商品运营主要通过微信在线上运营，货存在中央仓，意味着，社区团购业态不用像当下的线上线下一体化业态那样，要做成本更高、非常复杂的系统和将门店改造为店仓合一、前置仓形态。

通过微信运营线上，成本也相对更低。因为不用买流量。最多就是做一个针对门店发货的B2B业务小程序，再加上一个针对消费者端的“拼团商城”小程序。一些企业，根据业务的不同，有时候，某个小程序都可以不错。在一个阶段内，通过微信群来运营业务。

相对目前既有的一些业态，社区团购业态的模式设计使其的线上、线下成本都有所优化，主要是通过更富针对性的功能设置、简化门店功能，以及微信工具来实现。

二、采用自提模式，省掉了同城配环节。

由于门店开在小区，消费者无论上下班、散步等，每天都会多次经过。所以，消费者可以顺手自提货品，而不用再从门店配送到消费者家，少一道成本环节。在复制性层面，由于不需要为每家门店搭建同城配系统、团队，或与第三方平台对接。因此，业务投入更少，每家店布局周期更短、复杂性工作更少。

这道成本环节的“节省”，既可以成为利润，也可以让利给消费者，让拼团预售商品更“便宜”、更有吸引力。

三、熟人关系利于拼团、线上流量经营。

开在小区的门店，经营得是固定客群。小区内的用户彼此都熟悉，且都能看到门店实实在在的商品，容易建立信任，导入拼团营销方式，进而让业务“裂变”。

微信工具（社群、社交）的使用，则能更好、更快、更具效率地连接小区用户、触达用户，以及与用户互动。进而，通过拼团方式将用户引导、培育线上消费习惯。

比如，通过促销让小区用户加入微信群，在微信群每日发布拼团商品信息，进而引流至拼团小程序商城下单支付，消费者在线上下单后门店自提，还有机会在门店进行二次消费。

因此，只要门店在一个城市形成覆盖密度，整个城市的用户都有可能通过微信社交工具和小区场景进行快速“裂变”。因为一个人的亲戚朋友圈主体，一般都集中于所生活的同一城市。

目前看，社区团购业态在线下门店端的商品陈列丰富度相对不足，其的吸客能力，主要还是通过拼团方式来做，能否有效，主要取决于能否做出成本、运营效率，进而“让利”消费者。

团购的模型利于线上流量经营，在社区场景下，小区顾客就是固定的那拨人，团购能否积累订单，形成量，“反哺”供应链建设，取决于整个门店网络能否快速铺开。

文章编辑：Micronet微网     最好的微商城尽在Micronet微网   

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