租金
近年来，随着商业地产的快速发展，商业物业租金不断上涨，特别是核心商圈租金更是涨势凶猛。部分商家为了降低租金节约成本，开始关闭部分业绩不好、租金高企的门店，转而向城市郊区化发展，如国美苏宁近期就关闭了旗下部分门店。
就连位于北京国贸商城开店13年的星巴克门店也正式关闭了，原因是无法承受过高的租金。然而需要面对租金上涨的，不仅仅是星巴克国美苏宁，整个零售行业都必须正视这个问题。
应对措施：防贼防狼防不住房东涨租。租金确实是一个不好对付的难题。零售商家唯一能做的就是最大限度地利用好“单位面积”。在实体店的基础上，为消费者再多增加一些购物方式，如网上商城、手机商城、微信商城。不要一味抱怨现在的消费者都贪便宜跑网上购物去了，零售商唯一能做的是迎合消费者的购物喜好，把自己的商城做得更有特色，更便于消费者，才能牢牢抓住消费者那颗时时思变的心。
人工成本
人工成本在近几年来以15%-30%的速度快速发展，对于属于微利行业的零售业来说，不断上涨的人工成本，将极大了压榨了其经营压力。
应对措施：如今的物价上涨得太不像样了，员工涨工资也算是合理要求。而且零售业对新员工的素质要求也越来越高，这势必又要增加新员工的培训费用。实体店上花在员工培训上的费用可不少，网店上的培训，如果选择了一套功能较完善管理较方便的商城系统，如现在市面上较为成熟的Micronet微信商城系统，培训起来就相对简单了，新员工也容易上手，商业运行中出现的问题也比较容易处理。
网购
电商高歌猛进的同时，传统零售业增速却在不断放缓。现在的消费者逛街时买东西越来越少了，有时看到价格比较高，就会记下货号到网上买，比如一条裙子实体店卖500，网上可能只卖300。在网络购物快速发展的背景下，传统零售百货业由于经营成本上的压力，缺乏竞争优势，如今仅靠打折促销来维持生计， 但这不是长久之计。
应对措施：老早就有人传言线上要革了线下的命。其实谁也革不了谁的命。不同消费者有不同的消费习惯。对很大一部分年轻人来说，网购已经成为一种习惯，但对于另一些人来说，他们更倾向于实体店的购物体验。所以，线上线下结合，两线融合才是一种更为靠谱的趋势。
笔者在调查中发现，有很大一部分中小企业的领导人思维仍是比较保守的，也不鼓励年轻员工提出新的想法。企业要发展，还是建议企业家们多关注潮流趋势，不要拒绝新鲜事物。比方说最近挺热的微信商城（又名微网商城），它不能取代实体店的经营，但它确实能为企业的销售多一条高效的销售渠道。为什么不尝试一下呢？
希望每个零售商牢牢把握住自己的命运，不要把自己的命运交到别人手里去，当然也不要毁在自己的手里。
文章转载于：http://www.ebrun.com/20170331/224453.shtml
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