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微信商城客户常见问题(一)
文章出处:微网  更新时间:2016-06-22  点击率:
第一部分:我想了解Micronet商城系统

第一部分:我想了解Micronet商城系统


1.1    什么是微网七网合一 微信商城系统?

答:七网合一是包括了微信商城+传统pc商城+手机网页商城+APP商城(安卓/IOS)+易信商城+支付宝服务窗商城+新浪微博商城,企业启用这个系统后,产品可以在现在最火暴的微信中出现,客户可直接下订单支付。为了保证有些客户目前还没有微信的,我们还有移动互联网上(智能手机浏览器中打开),传统互联网上的商城,保证您在各大入口都可以进行销售。


1.2    微网商城系统的优势?
答:七网合一的优点:
1、    一个会员在微信端,或手机浏览器中、 PC传统互联网端,注册成会员后,无论他在哪一个端口,都可以直接用这个注册号登陆,不需要重新注册。也可以在任何端口查到之前的购买记录。可以跨界购物。
2、    同一产品只需要发布一次,七个入口的商城同时上架。
3、    我们的商城可以用已成熟的支付宝工具作为支付工具。
4、    我们可以做到商城系统与内部的ERP,CRM系统对接数据。特别在有实体店,连锁店。
5、    我们的商城系统开发至今有10年时间,已结合了实际经营过程中的促销,活动,会员等级的特点。
6、    多种新型运作模式,如一元云购、伙拼、分佣、O2O门店系统等


1.3    做微信商城的好处?
答:微信的用户群体是一个大蛋糕,是一个庞大的商机,用户量有9个多亿,很多商家都看到了商机,争先恐后地进来,咱们要是比别人慢,就干脆不做,现在它是处于一个成长期,我们还有进入的机会。等到别人都加入电商行业,就迟了。就像10年前的淘宝,大家都不懂、不理解,甚至是不看好它,而到如今,如此红火再来进入,就太迟了。
这个做与不做,还是要考验您的眼光。好眼光就是看到别人看不到的先机。


1.4    Micronet商城与其他的微商城有何区别?
答:1、我们只专注做商城系统,这个系统十年前就做了,功能的完善都是根据客户提出的需求与市场调查,结合而来。后来有了微信公众号,再把我们商城内的功能加以微信特性的功能对接到微信的接口上。
2、七网合一:包含的端口有微信、易信、PC、WAP、APP(安卓、ios)、支付宝服务窗、微博,现在国内领先。
3、市面上大部份的微商城,都是用简单的企业网站去改的,根本没有去考虑过客户的经营,例如大量的促销规则,积分体系,会员等级折扣等等。
4、开放的API接口,可以方便的与各软件内部对接或是做二次开发,而他们基本上都不会有这个。
5、作为独立商城平台,主体独立、会员独立、数据独立、消费付款是到商家账户,不需要经过我们再返还,对于商家来说安全性更高。


1.5    淘宝有微淘,它的功能与微信商城差不多,但它是免费的,为何你们要那么高的费用?
答:微淘他是属于第三方的平台,是淘宝的延伸,它并不是可以给企业一个完全独立的商城的。也没法做微信营销。而我们帮企业做的微信商城,是完全属于企业自己的,并且可以利用微信9亿多用户做微信营销


1.6    微网与腾讯是什么关系,如果腾讯自己做了,我们怎么办?
答:关系:腾讯开放平台,我们在他的平台上做二次开发。
如果腾讯自己做了,我们怎么办?
1
. 绝对不可能。
2. 您这样的考虑不是没有道理,但是您这种担心是多余的。
您知道腾讯为什么还要做微信吗?
微信有大量的用户,而要吸引大量用户,是要有大量的新的应用功能来吸引用户。单靠一家开发,永远做不到。
所以他得开放出来,让我们这种有开发能力的公司做二次开发,这样微信才有无限多的功能。
就和苹果的APP STORE一样,开放给全世界所有开发能力的公司去做开发,这样它才能有无限多的功能去吸引更多的用户群。
3.这是一个共赢的时代,腾讯不可能自己打自己的脸。


1.7具体的流程操作是如何的?
答:确定套餐——签订合同——支付50%定金——提供申请公众账号资料、域名申请资料、商城大分类名称、小分类名称(客户七个工作日内完成)——收到资料后(注册域名、公众账号申请)账号审核通过后(安排技术开出二级域名开始录入商城框架)、提交备案、申请支付宝商家服务(即时到帐)——交付给客户测试、上传产品(七个工作日的时间)——安排技术重新对系统进行调整、测试——备案通过——验收通过客户确定启动(支付余下的50%的款项)——域名解析——空间绑定——商城启动


1.8    如果次年不交服务费,系统可以转移到我们的服务器上运行吗?
答:可以安装在您的服务器上,收取安装费用2000元,授权终身使用。首年您可以使用我们的服务器,次年不使用要安装在自己服务器时才收取安装费。


1.9    微信商城的续费期可以延长多久?
答:续费需提前一个月上缴,则到期未缴纳续费,则暂停使用,数据保留一年。


1.10    如已支付50%的预付款,但是我突然不想做了,可不可以退款?
答:这个是不可以退款的,因为我们是建立在双方同意的情况下来交易的。


1.11    因客户某些原因,商城停用,资料是否有保存?
答:可帮客户保留资料最多一年。


1.12    一次性续费多年有什么优惠?
答:可向微网客服专员索要优惠政策。


1.13    你们的系统,有在LINUX 上建的网站吗?
答:第一:.net框架是跨平台的,但是目前只支持windows Server,简单的说,现在asp.net暂时不能在linux上运行,因为linux暂时还装不了.net ;
第二:我们用的数据库(MS SQL) 目前无法运行在 linux 上。


1.14    你们是.net的,听说php的访问速度快一些?
答:访问速度跟什么语言写的程序是没有什么直接关系的,是在于服务器,而且.net是编译后运行的,运行速度和安全性更高。


1.15    使用自己的服务器需要是怎么样的服务器环境?

答:平台:windows server 2003 / 2008 R2 / 2012
.net framework 2.0 / 4.0
数据库: MS SQL 2005 / 2008 R2 /
2012
开发语言: asp.net C#
前端技术:HTML5 , DIV+CSS, AJAX
框架: MVC 5

服务器硬件较好的应该是:
1、CPU  4核或以上
2、内存  8G或以上
3、硬件 需要 SAS
4、带宽  独享100M或以上

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