微信商城营销：你的微信商城定位正确了么？

文章出处：微网更新时间：2016-05-13 点击率：

现在提起营销，很多人都能想起微信商城。但还是有很多人不明白，问微信商城怎么定位，所以今天来聊聊微信商城的定位问题。

微信商城的定位，总结成以下几种：

一、品牌型

品牌型，更多的是侧重于展示，其定位核心与品牌型网站很像，目的是为了让目标用户全面了解微信商城，对微信商城有深入和深刻的认识。对于有品牌展示、业务展示、产品展示等需求的微信商城，非常适合。

如果是展示微信商城的品牌，则关键是要将品牌的灵魂展示出来，具体的手法有比如品牌故事、品牌背景、品牌文化等。

如果是展示微信商城的形象，则关键是要将企业微信商城的精、气、神展示出来，包括微信商城的实力、微信商城的背景、团队的风貌、团队的文化、公司的发展故事等。

如果是展示业务产品，则关键是要将业务的差异化展现出来，比如业务或产品与同行有什么不同，具有什么独一无二的特点和属性等。

二、吸粉型

吸粉型的目的就是为了聚集潜在用户，通常这类仅从外观判断，是完全看不出来与企业微信商城有什么联系的。吸粉型公众号的特点是围绕目标用户的需求来设计，涉及的主题内容一定是用户喜欢的，甚至是用户会主动去寻找的内容。内容的来源是原创还是转载不重要，关键是要精，要符合用户需求和喜好。

三、销售型

移动电商和微商发展迅猛，用户在移动端买东西的习惯正在逐步养成，所以也可以作为一个销售平台来使用。一个销售型微信商城要具备五个要点：

展示力：将产品独特的卖点、优势展示出来；

公信力：让用户对你的企业微信商城、产品产生信任；

说服力：通过页面使用户对产品产生强烈的购买欲望，促成订单；

引导力：如果用户不主动成交，那么就引导用户咨询，或者留下联系方式；

推广力：使页面具备推广性，在网页端，主要是指网站要符合SEO标准，能够在搜索引擎中获得排名；在移动端中，主要体现在账号中要设计能够引导用户口碑传播的策略及内容。

四、服务型

服务型公众号，顾问思议，是为了给用户提供优质的服务而创建的，目的是为了增加用户的消费体验或产品体验，继而提升口碑、增加黏性、产生复购。

这个服务可以是售前服务、售中服务，也可以是售后服务，甚至可以为大众提供公众服务。在服务内容方面，需要企业微信商城根据自身实际的业务情况、用户需求及公司的条件来策划，比如咨询服务、答疑服务、投诉服务、维修服务、各种查询服务、产品真伪验证服务等。

不管服务内容如何设计，其核心主旨一定是为了让用户爽，而不要盲目地追赶潮流，为了赶时髦而通过手机服务。基于此原则，设计服务内容时可以把握两个方向。

一是原先通过线下或互联网上提供的服务，如果能用移动互联网的形式使之更快捷，让用户体验更好，那么移动互联网化。比如投诉报修、产品真伪验证等，在手机上操作则更方便和快捷。

二是结合移动互联网的新特性、新技术、新优势，设计一些新的服务。比如，对于连锁类的企业微信商城，就可以利用移动互联网的定位技术，设计寻找附近的分店、寻找附近的客服、寻找附近的服务人员等功能。

五、媒体型

媒体型公众号，旨在将公众号当成一个媒体去打造和运营。通常各种媒体的官方公众号，都属于此类；对于想打造自媒体的企业微信商城、个人，也非此类型莫属。

但是媒体型公众号较之前几种类型的公众号，也是最难建设的。要想将一个公众号打造成媒体的效果，像媒体那样有影响力，比打造一本刊物并不容易多少，应该说核心的理念、思想、流程是差不多的，只不过在操作上要比制作传统刊物简单些，不像传统刊物那样要约稿，要进行复杂的排版，要印刷、发行等。

要打造一个媒体型的账号，首先要确定目标受众，即你的公众号是给谁看的，想要影响谁。

其次是围绕目标受众的特点和需求，明确媒体属性，就像传统媒体那样，是全国性媒体，还是地方媒体；是综合媒体，还是行业媒体；是新闻媒体，还是文学刊物，抑或是娱乐刊物。

再次是内容方向，比如做新闻，那么是以社会新闻为主，还是以时事新闻为主，抑或是以军事新闻为主。

最后是特色内容的打造。纵观传统媒体，任何一个能在江湖上闯出名头的媒体，一定要有其自己的特色或拳头产品。

具体以什么为特色，要根据目标用户的特点，结合同类账号来策划。比如：

以尖锐的观点为特色、以原创为特色、以访谈为特色、以网友投入为特色、以八卦消息为特色、以特色新闻为特色等。

最重要的，需要的原创能力，有很好的文字驾驭能力。当然，如果没有原创能力，但是眼光独到，那么以精选内容为特色也可以。

六、矩阵型

矩阵型公众号，是指围绕企业微信商城的情况，建设一系列账号，集团作战。在矩阵的建设上，根据需求和目的的不同，分为以下几种：

品牌矩阵：如果企业微信商城的品牌比较多，则可以以品牌为单位，每个品牌都建设一个公众号，形成品牌矩阵群。

区域矩阵：区域矩阵，顾问思议，是指以区域为单位进行矩阵建设。其适用两种情况，其中一种是企业微信商城在各地有子公司，以子公司为单位进行建设；另一种是针对目标用户或业务类型，以地区+名字进行矩阵建设。

业务矩阵：根据公司的实际业务或产品进行矩阵建设。

用户矩阵：围绕用户的需求，建设一系列公众号。这些公众号可以看起来和微信商城没关系，但要和微信商城有一定的相关性，在账号运营过程中，要保持中立姿态，但又能将企业微信商城的理念等植入进来并升华，润物细无声地影响用户。

七、混合型

混合型公众号，顾名思义，就是可以将上面几种类型的公众号组合使用，从而达到更佳的效果。目前，很多有条件或者与移动互联网走得比较近的微信商城，都在混合使用公众号，有的微信商城甚至有上百个公众号。

不过就目前微信商城发展前景看，不建微信商城把营销的宝都压在微信公众号上，毕竟公众号是个闭环，营销的核心首先是需要找到我们的目标用户，这是前提。

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