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伪O2O已死,迎来实体零售商业O2O
文章出处:微网  更新时间:2016-02-23  点击率:
O2O确实在2015年栽了跟头。一份《华东O2O项目死亡名单》在网上流传甚广,文章列出了餐饮、社区、美业、旅游、教育、汽车、房产、婚庆以及母婴9个行业的O2O企业倒闭名单,其中外卖、洗车、教育、旅游、房产等领域最为突出,可谓“尸横遍野”,都扎堆死亡。
    O2O确实在2015年栽了跟头。一份《华东O2O项目死亡名单》在网上流传甚广,文章列出了餐饮、社区、美业、旅游、教育、汽车、房产、婚庆以及母婴9个行业的O2O企业倒闭名单,其中外卖、洗车、教育、旅游、房产等领域最为突出,可谓“尸横遍野”,都扎堆死亡。

    值得关注的是,这些死亡的O2O企业,无一例外都是互联网企业,这些企业具有很多共性:没有核心技术和产品支撑,没有清晰的战略规划和盈利模式,产品和服务同质化严重,线上线下严重脱节,全靠概念忽悠投资,然后靠疯狂烧钱进行所谓的扩张。这就是所谓的伪O2O。

    回归冷静,实体零售O2O迎来真正发力的机会

    当互联网企业在O2O领域的盲目跟风热潮过去,资本的狂热回归冷静,O2O也就真正会迎来一个良性的发展空间,而实体零售企业将在O2O上真正有了发力的机会。实体连锁企业既有O2O的基因和优势,还有创造新需求的能力。当市场在由混乱走向规范,O2O的商业模式不再以无谓的烧钱大战来冲锋,拥有丰富的线下资源、且在线上正在逐步摸到门路的实体零售企业,就能对符合自身的O2O业务进行资源的有效整合,并通过商业模式和产品服务的双重差异化,在市场上找到立足之地。所以,当互联网泡沫的浮华散去,实体零售企业的转身机会可能也就会真正到来。

    消费者中出现了“重返实体店”的迹象,未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%。这一趋势不仅发生在中国,在美国等成熟市场愈加明显。调查发现,93%的消费者表示实体店购物“非常方便/方便”,远远高于网络(75%)和移动设备(61%)。因此,尽管各渠道的购物体验均在改善,但从“方便”性的角度看,实体店仍然占有绝对优势。

    拆掉实体店的墙,构建实体店互联网化的创新零售

    作为零售企业,必须要“拆掉实体店的墙”,通过建立真正的O2O,打破线下实体店受营业时间、店面位置、货架空间等的限制,延伸实体店线上销售功能,让顾客销售全渠道、全天候随心购物体验,提升顾客销售转化与离店顾客的再次复购。

    线下流量是持续的,而且对实体商业来说最关键的一点是,它是属于你的。实体零售业的互联网化历经了三个不同阶段。首先是自建电商平台,此阶段的问题是获取用户成本高、无流量。第二阶段是入驻大型电商平台,问提示用户数据无法沉淀,无法建立用户有效互动。现在处于第三阶段,实体零售的自有终端门店和其代表的线下流量成为实地商业的核心优势,以此为基础建立智慧零售服务体系已成趋势。

    通过构建基于实体店为基础的、线下线上融合的O2O模式,从而突破了实体店受营业时间、店面位置、货架空间的限制,满足了消费者24小时全天候、全渠道、个性化的购物需求。

    总之,对于实体零售企业而言,越是大颠覆的时代,越是资本和互联网、电商搅局最疯狂的时刻,越要淡定,越要耐得住寂寞,禁得起诱惑,认真做好每一家门店,仍然是我们存在的最大本钱,也是我们未来依然能存在的最大价值。

    文章编辑:Micronet微网  最好的微商城系统尽在Micronet微网

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