淘宝到底做了什么？它现在在做什么？将来想做什么？

文章出处：微网更新时间：2015-12-04 点击率：

从现在回望过去的这2015年，整个经济的发展，无论是发展速度，还是驱动模式，都发生了很多变化。今天中国消费者对电子商务的需求不再满足于在网上买到东西、买到更便宜的东西，今天他们的诉求发生了很大变化，很多人愿意去海外买东西，寻找更具有品质，更具性价比的商品。

从O2O的发展变化我们能看出，从手机对数码产品等智能项目的改造能看到。与此同时横向就淘宝来讲，也有许多新的变化。项目包括中国质造，全球购，还有地域特产。而接下来还会有行业垂直的优化。

中国制造到中国质造

1、生产力的改变

现在可能还会有人认为中国在制造上的成本很低廉，其实不然。现在更多的是越南制造或者墨西哥制造，或是迁往东南亚等劳动力密集的地区。这是因为整个中国的制造业发生了很大的变化。中国这些年经济发展，劳动力成本逐年上升，很多人把制造搬到了国外。但是，这么多沿海和内陆的产业，他们就面临着一个升级的过程，他们有很好的生产设备，能够为国际品牌生产很多好的商品，但是他们没有做好内贸。所以他们在做尝试的时候都遇到了困难。

2、消费习惯的改变

另外一个改变是，中国消费者希望能买到更好的东西，这需要供给端和需求端更好地匹配。

经过一年多发展，在广东、浙江、福建、江苏等114个产业带都加入到中国质造这项计划。有4500家工厂进入淘宝平台，开始为中国消费者提供具有国际品质的商品。

在这个过程当中，淘宝通过参与合作产品的“质造”升级，带动整个消费升级。从4月份在福建开始，到5月份的浙江，到6月份的广东，到7月份的辽宁，然后到9月份整个中国的全产业带。

淘宝这个活动从成交几千万，一直到9月份，每天成交将近上亿的规模，这也反映了中国消费者对好商品的需求的变化量非常惊人。

2015年淘宝加速消费升级

1、特色中国

第二个项目是做了特色中国。中国地大物博，每一个人的家乡都会有自己的特产，都会有自己的农产品，既往农产品在流通渠道是非常低效的，很多农民的产品到城市以后，经过一层又一层的渠道，最终价格很高，农民其实忙活了一年也没有赚多少钱。怎么借助电子商务缩短渠道，让流通更加高效，让更多农民和农产品，或者手工业产品更好的交到城市人当中。特色中国计划要去解决这个问题。

特色中国现在已经覆盖了中国所有的省和重要的直辖市，有190个城市端。基于地域信息，帮你介绍当地的很多特产，让很多以前通过传统渠道效率不高的情况，通过电子商务，通过无线，能够更好的解决。

在线营销上，阿里与各个省政府，特别是和农业厅、相关的地方协会，还有相关的地方电子商务卖家一起合作，做很多活动，介绍中国各个地方的特产给消费者。

2、海淘

第三块就是海淘，这也是今年讲得比较多的领域。

从2009年开始发布，从体量上讲，每天成交上亿规模。今年有很多跨境电商在上海建保税仓。这种模式主要销售的还是生活必需品，比如说奶粉，日化，化妆品等。但如今品主要的海淘产品销售不再局限于这些品类。

通过大的海外卖家，进入到家居、生活、服饰等生活的各个方面，希望通过淘宝上的买家，帮助消费者去发现更多其他国家的好商品。

这些商品或许小众，但是会帮你理解很多海外的东西。

上面三个行业是淘宝横向的市场，中国质造、特色中国、全球购。

3、IFashion

第一个是服饰潮流。年轻人是时尚之源，这些年轻购买力代表了很多线下时尚的最前沿，淘宝目前的客户群体是90后，此类人群注重个性化，注重海外潮流，对媒体非常关注。

今年，淘宝通过和国外的一些设计学院合作，把好的服装，通过电子商务的模式带给中国的年轻的消费者。

4、极有家

第二个是家居。极有家，重点围绕的是家的生活场景，从硬装到软装，到生活的各种装饰给予解决方案。以前听到消费者的抱怨，就是淘宝东西和商家都太多了，挑选起来很难。现在建立垂直市场，进入这些市场的商家，要通过很严格的甄选标准，现在消费者到淘宝上购物的时候，品质保障会高于其他的电商。

5、潮电街

潮电街。大家围绕创业比较多的就是智能硬件和创客，只能硬件等产品需要有一个高效的流通渠道。针对这种需求，淘宝创建了这个市场，去解决创客网上销售的问题，这些创客相对于国际的知名品牌，他们并没有很高的知名度，他需要一个更具有现代属性的流通渠道。

以上就是2015年整个淘宝在这一块所做的事情。

2016年，淘宝服务会专门针对卖家。很多卖家把淘宝作为一个创业的起点，怎么服务他们、支持他们进行产品的服务创新，帮助他们来满足中国消费者新的需求？主要包括自品牌、云导购、C2B2M。

淘宝市场2016策略

1、自品牌

首先介绍自品牌。大家可能熟悉的另外一个词叫淘品牌，这是过去几年在淘宝平台上成长起来的互联网品牌，但是，未来淘品牌会向自品牌新的模式转变。

淘品牌和自品牌有很多区别，淘品牌更擅长做流量的运营，他们依照PC互联网成长起来，比较传统。自品牌更加擅长运用用户、粉丝，提供个性化的商品。

自品牌是未来要重点扶植的新卖家群体。自品牌背后是更多的创业者，创二代。比如大家说服饰，淘宝上的网红店，很多高颜值的模特，他有自己的公司，会做各种服装的搭配，符合最新的潮流，而且他们的销量比传统品牌爆发力更强。

再比如农业上的新农人，他们在城市里面接受了教育以后，接触了互联网，他们有一个创业的梦想，要把家乡的商品通过互联网更好的销售出去。比如一个卖家要怎么把吐鲁番的葡萄更好的对接消费者。

再比如创客，刚刚提到的这种科技硬件的发明者，他们大学毕业以后，怎么能够做这种新的智能设备，智能硬件，解决大家在生活中的问题，通过互联网进行众筹，进行销售。

再比如中国质造的厂二代，他们的父亲做的是传统产业，今天他们更愿意做创二代，塑造自己的品牌，用互联网来打造属于中国消费者的自主品牌。

所以整个自品牌实际上代表了90后新的卖家群体，他们都有很高的学历，他们都非常熟悉互联网，熟悉整个微博、微信、无线这一块，他们都非常善于个性化，善于社区的营销。虽然这些人今天数量有限，体量有限，但他们代表了整个淘宝网上土壤当中成长起来的新卖家群体。

各种数据表明，这些新型的传统品牌或者自品牌更多的是互联网+，传统品牌当中没有这些商品和服务，所以他在网上的增长会比传统品牌更具优势，所以他也有创业空间在。

2、云导购

为了更好的支持这些自品牌的卖家发展，淘宝会对云导购提供一系列的解决方案，帮助这些自品牌更好的去运营他的用户、商品和服务。会有围绕着淘宝和微淘、社区、达人淘等等相应的产品，在手机淘宝上有许多工具可以为这些新的卖家所利用，不局限于过去一些简单的促销活动，而是提供更多的内容、社区，给自品牌的卖家提供新型工具。

3、C2B2M

第三个方向是C2B2M。围绕着消费者的制造。在今天中国完全走上个性化的制造还有一段距离，通过帮助淘宝上的卖家，和产业带上的工厂做一些对接，能够有新的制造趋势。制造业也在发生变化，从过去的价格导向会转向品质导向，从过去简单的看电视，看品牌，过渡到追求自我个性化。

今天的年轻人更多的是通过微信、微博等互联网媒体了解一个商品和品牌。所以，大规模生产会转型成个性化定制。为了迎接新的生产模式的转变，需要有新的产品和服务支撑。

4、设计+制造+营销

中国以前的产品缺乏设计感，如何将淘宝资源和设计资源与卖家做更好的整合，通过互联网模式实现新的生态关系和供应链的改造。这些是中国质造所做的升级，能够更好的免除这些自品牌的卖家对供应链的需求。

通过云导购，帮助自品牌运营他的用户和粉丝，通过C2B2M帮助这些卖家，塑造整个淘宝新的定位。

本文根据淘宝副总裁张勤在2015年淘宝年度盛典上的演讲进行综合整理。(文/品途网，扒两金)

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