海量互联网和移动互联网用户通过线上搜索、选择、比较、交流、支付能够为商户带来更多的流量。然而，在商家与用户之间消费路径已然互联网重构的背景下，如何更好的让消费者知道、找到、不断提升品牌声誉并把潜在用户变现，会是餐饮商家面对的新挑战。
2015年伊始到现在，O2O领域的典型代表生活服务网站，似乎又多了一些硝烟的味道，各种军备、投资、策略频繁现世。巨头们的表现已经充分证明，O2O应经成为当前的主角，线上线下成为商业模式首选，资本成为O2O发展后盾，圈商户用户成为基本战略目标。这里不谈生活服务网站格局，也不谈巨头之间的O2O之争。在资源、资本、策略、人才、战术的加持下，生活服务以及整个O2O领域已然成为创业者、投资者、转型者争相进入的领域，势必会造成大量的O2O的同质化。这种情况下，哪家能率先推出更社会商户及用户的O2O服务模式，将会有更高的几率抢占更多的市场份额。那么，什么样的的O2O服务模式更适合当前的商家。
最合适的O2O平台服务逻辑：商家、平台、商户三方共赢
在餐饮行业的转型模式以及新运营思路上，商家也一直在探索自搭营销路子以及借力O2O平台的模式。一个刚成立的餐饮公司不可能迅速扩充多少分店，同时，移动互联网时代的产品推广及营销方式也与纯线下的方式有所不同。而传统餐饮企业要转型，第一步是具备互联网思维，自搭平台并非最好的选择。
虽然试错的成本对这些商家而言不算太多，但是成功时间以及技术性因素都是问题，很可能你在探索的时候，你的竞争对手已经借助其他平台超越了你。因此，能够与商家、及商户共赢的团购平台，应该是既为商户导流，又能通过改造商家管理体系使其具备数据化管理营销能力，同时还能够通过各种活动为商家提供更多的品牌营销的机会。以此，平台帮助商户做营销及管理，商户能够获得更多的流水与收入，则会有更多的投入在平台上，从而实现三方的合作共赢。
O2O平台需配备三种能力，方能适合“互联网+”时代的商户
生活服务O2O类平台有其共性。将这些共性加以归纳，可总结出当前O2O平台应该具备的几个能力。也就是说，在当前“互联网+”时代各行业不断增长的商业O2O服务需求的形势下，O2O平台尤其是生活服务平台至少应该具备以下三种能力：
高拉新。一个生活服务平台能不能为商户提供足够的价值，就要看其能否通过各种渠道拉新用户的能力。渠道以及流量用户越多，越能体现平台的高拉新能力。以百度糯米为例，在导流方面，除了自有平台外，还有百度搜索、手机百度、百度地图等为餐饮商户开辟的全网入口，可以带来更多流量。而微信将大众点评融入，也是这个逻辑。
稳住回头客。稳定回头客，主要是看商家的客户管理能力，能否对已经“登记造册”的新用户进行二次营销，使其成为回头客。百度糯米有商家管理系统，可通过店铺页聚合、储值卡和会员体系打造、到店付等方式不断提高“客户留存”，并可以利用餐饮大数据和用户行为数据为商家管理和营销提供精准决策依据，进一步帮助商户搭建自我营销平台。当前的精准营销，是离不开大数据的，这点已在社区O2O、汽车O2O等众多平台得到验证。
造节、地推拉流水。现在大家都已明白，O2O是个“三分线上七分线下”的苦差事，地推是这个领域走向成功必不可少的一环。同时，一个生活服务平台也必须有相应的营销活动与之匹配，从而为商户提供更多的线上线下展示机会。
海量互联网和移动互联网用户通过线上搜索、选择、比较、交流、支付能够为商户带来更多的流量。然而，在商家与用户之间消费路径已然互联网重构的背景下，如何更好的让消费者知道、找到、不断提升品牌声誉并把潜在用户变现，会是餐饮商家面对的新挑战。这些，即是文章开头所说的O2O服务的差异化。
毫无疑问，当前而言，具备高拉新能力、能够通过商家管理系统稳住回头客，并能够适时造节，结合地推拉流水的平台，会是众多商户的首选。而具备这些能力的O2O平台，也将更适合当前“互联网+”时代的商家。
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