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【电商干货】商家如何玩转优惠券营销?
文章出处:微网  更新时间:2014-04-10  点击率:
商家如何玩转优惠券营销?

    今天和各位一起聊聊优惠券的二三事:


    一、优惠券,悠着玩


    商家们常常使用优惠券,却常常迷茫在优惠券使用方式上,要知道优惠券不仅仅是给消费者一个折扣那么简单。


    比如,“您有三张优惠券即将到期”,登录网店后,商家可以设置类似的消息提示,但这样的效果如改成提示“你有XXX元即将丢失”,消费者更有可能点击进入查看一下,然后再做店铺浏览,这就是优惠券的诱人之处。


    优惠券作为最常见的营销方式之一,很多商家常用却又不特别重视,事实上优惠券的推广并不是打个折那么简单。


    二、熟悉优惠券的赛道


    在发放优惠券前,商家不仅要找准目的地,了解活动方向,还应当提前做好各项准备,避开中途可能出现的各项问题。


    在很多商家印象中,优惠券就是给个折扣金额、吸引顾客购买而已。


    实际上,如果不弄清楚发放的目的和方式,优惠券也许就无法吸引客户,甚至会导致老客户流失。


    三、目的,给订单指个路


    不同的商铺有着不一样的经营环境,有的类目比较适合宽松的优惠券营销政策,以提高客户粘度和回头率为主,比如服装和化妆品。


    而有的商铺或许就适用于高刺激的优惠券策略,以提高产品的性价比竞争力,比如家具、大家电。掌柜应当从优惠券的营销目的出发,才能制定出合适的优惠券营销方案。


    促进本次购物:优惠券作为本次消费的刺激点受很多买家喜爱,这是非常直接的一种刺激消费的方式,因为消费者有着确切的购买需求。


    例如,在平台上发放的优惠券提供给了顾客广泛选择的机会。消费者完全可以在自己有需要、有购买目标的时候去领取。


    诱导未来消费:这种方式相当于有条件的打折优惠,消费者只有触发了第二次的消费行为,才能享受折扣,因此这种优惠券活动消费者实际参与度并不高,诱导的因子更为充分。


    例如,某店铺开展满100元送50元优惠券活动,看起来似乎是掌柜提供5折优惠,可这张50元优惠券只能在该买家下次购物时才能使用。


    因此,从最终效果上看,店铺实际上提供的是满200元享受50元折扣。另一方面,如果该消费者不进行第二次购物,那么此次交易就相当于以原价100元成交,买家并未享受折扣。


    巩固会员粘度:掌柜们都知道老客户的重要性,因此很多店铺以优惠券作为一种奖励机制赠送于老客户,用于提高顾客的重复购买率。


    新客户变成老客户的基本点在于宝贝对他的吸引力,不定期地发放也能起到加深品牌印象的效果,让店铺的服务也更加人性化。


    文章编辑:微网网络   最好的微信商城系统尽在Micronet微网

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