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13.1积分有什么作用？
答：积分累计后可以到积分商城内换取相应的产品；同时，商家可在后台设定达到不同积分可升为不同等级的会员，从而购买可拥有不同的折扣。
13.2积分可以直接使用吗？
答：积分可在积分商城内兑换礼品。不可以直接使用，但积分可以转换为预存款，在下单时选择预存款直接使用。
13.3可通过什么方式来获取积分？
答：可通过注册、促销活动和购买来获取积分。
13.4积分可以与现金一并使用购买产品吗？
答：可以，普通商品用积分支付时，是要求按指定比例的，少了不行。同时，也可以把积分转为预存款使用。一元购的，使用积分支付时，不支持与现金混合使用的，积分直接作为一种支付方式。
13.5积分可否在付款时直接抵消？
答：不可以。（普通商品使用中按比例可以直接抵消）
13.6积分和预存款有什么关系？
答：积分可转换为预存款，直接下单消费。
13.7目前线下门店会员已有的积分，能与线上进行互通，在积分商城内使用吗？
答：可以的。通过API接口做对接，实现线上线下积分互通。
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