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APP运营属性:拉新、召回、促销、刷口碑和打品牌
更新时间:2014-11-21
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APP策划与其他活动策划的工作性质一样,首先拟定好活动方案,然后等待审核,通常情况下通过的几率较低,然后只能再根据指导意见制定另一份方案。看到这里是不是觉得策划一次成功的APP活动很难?不过资深APP运营人士将其活动目的总结为五点:拉新、召回、促销、刷口碑、打品牌。这也是APP活动运营的几大属性。
 
1.拉新与召回:专业的论坛与礼包发放平台
 
拉新的含义其实就是通过活动运营增加APP本身的用户数量。而召回的含义则是让那些流失的用户重新回到应用中。
 
APP产品越来越多,用户的选择性压力变大,而有针对性的论坛,礼包等,成为所有市场推广活动的最后环节,也成为厂商推广应用的重要方式。因为,这是离用户最近,最易收获的地方。
 
但现在的发放方式越来越集中于平台,厂商也越来越依赖这样的平台。目前大部分厂商都有专门人员去维护这些平台的论坛和CDK的发放,因为不但精准,且能看到效果。但随着这样的平台越来越多,厂商在选择上的困难也越来越大,不久之后,平台的洗牌及整合也在即。
 
其实,从一些较大平台的举动中也不难看出这种洗牌的局势。迅速地在短时间内,在平台间突出了差异化优势,体现了品牌地位。由此不难看出,APP平台和媒体在逐渐顺延端游时代的路线而发展。明年拥有资源实力的平台必将脱颖而出。综合分析,专业的论坛与礼包发放平台是实现用户转换的最有力途径,因而活动运营策划的时候应锁定这两个途径,可将拉新与召回的工作做到效率更大化。
 
2.促销:抓住用户消费关键点
 
任何一款应用的最终目的就是赚钱,活动运营策划的终极目的也是如此。促销的关键就是住在用户消费关键点。目前互联网行业的一些产品都充分满足了消费者的心理需求,如团购(实惠)、一键购买(便利)、美女代练(美好)、秒杀(低价)。
 
必须注意的是活动运营中的充值优惠活动不能太多,因为活动归根结底就是一种激励。是在现有应用设计基础上做出的激励。既然是激励,活动就不是一个“必需品”,不要指望活动能够拯救产品,能够让产品有质的飞越。这块点到为止,只需明白促销活动是把双刃剑,虽有激励作用,但也要使用得当。
 
3.刷口碑打品牌:要的就是长期效益
 
如果一款APP想走的长远,并且团队野心足够大,那么就需要通过活动策划运营来刷口碑打品牌,只有这样才能放长线钓大鱼。
当海量的普通用户涌现,并拥有超高参与度的时候,培养“付费用户”成为顺理成章的事情,尽管很多玩家反感,但仍能维持较高的“付费收益”。
 
实际上,APP运营本身就是一个“金字塔”,付费用户位于最顶端,但并非空中楼阁,尽管地位重要,但不是“金字塔”唯一的核心所在,而APP运营者的挑战并不是尽可能多的从土豪那里取利,而是努力把APP户参与度调整到最高。看透了这APP运营的几大属性,相信任何一个运营工作者都能有所收获。
 
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