在阿里、腾讯相继提出新零售、智慧零售的概念后，各大电商巨头对于实体零售的投资、整合与竞争也日益升级。

电商巨头疯狂线下开店

就在一个多月前，盒马鲜生宣布在北京、上海、杭州、苏州、成都、深圳等10个城市的11家盒马生鲜店同时开业，初步建成首个新零售全国城市网络。

与此同时，京东旗下首家新零售生鲜超市7FRESH也在京顺利开业。京东集团副总裁、7FRESH总裁王笑松表示，2018年7FRESH将覆盖北京，未来三到五年将在全国铺设超过1000家门店。此外，小米也将小米之家作为新零售布局的主要项目，目前小米之家国内零售门店数量已超过330家。新零售的火热，背后是传统零售岌岌可危的警示。

传统营销手段屡屡碰壁

过去，一个新店开业，门口搭个台子搞场路演，找几个美女去大街上发单页，呼呼啦啦人就来了！现在不行了，因为消费者迭代，社交网络在普及，况且他们喜欢的线下消费场所在变迁，综合Shopping Mall有吃有喝有买，有逛有玩有撩，谁还来老气横秋的传统商圈？

因此，2016年马云提出了新零售模式，给了零售界一种全新的商业思考。而在巨头们的带领下，许多传统企业都有发展新零售的想法。微网市场运营总监为此建议，传统零售切入新零售市场，可以从几方面着手：

店面形像升级，提升线下购物体验

随着消费模式的升级迭代，现在80、90后是消费主力，产品品质和消费体验追求更趋多元化，舒适的购物场景，不仅可以让消费者体验更好，还能让消费者可以放心选购合适的商品。因此，店面形像改造是转型新零售的第一步。

线上线下对接整合

线上线下如果没有打通，那就不叫新零售。因此，这条纽带一定要建立起来，微网新零售O2O微商城系统，本身带有API接口，可与实体门店的经营系统进行无缝对接，使微商城和实体店的数据、会员、库存能够整合互通。

假设顾客从微商城下了一张订单，如果有采用该系统的商家，可以直接通过后台分配该订单给离顾客最近的门店去进行发货，节省物流成本又加快了配送速度，提供一种更优质的服务和体验。但某一门店库存不足无法给到门店顾客时，也可及时查看就近分店库存，快速调货补位。

移动渠道成为流量主力

没有互联网的时代，商品的流通主要依靠渠道，流量也只能通过线下门店，所以，之前国美、苏宁、七匹狼都成为了线下的商业巨头。但如今随着移动互联网的普及，商业模式有了翻天覆地的变化，过去的实体门店只能覆盖附近几公里的消费群，而现在流量已经从线下转移到了线上，渠道已经碎片化，人人皆渠道，每个人的朋友圈都是一个天然的渠道，所以如果还是单凭门店坐等顾客上门无疑是坐着等死。

流量为王，是互联网永恒的定律。微信坐佣10亿+月活用户，在如此巨大的流量金矿及互联网入口助力下必将产生一波巨大的流量红利。

把流量转化为“留量”

如今生意越来越难做，获客成本也越来越高，所以如何留住老客户显得尤为重要。微商城内嵌在公众号中，商家完全可以借助公众号将粉丝转化为商城会员带来销售，这也是目前很多大V最新的变现渠道。

另外，最近大热的小程序实际上就可以在短时间内为商家吸引大量新客户，当用户在商家的小程序有了第一次消费后，小程序后台会留存客户的相关信息。我们可以定期对客户做回访，询问客户的使用体验。这样既能在客户面前刷存在感，同时也对小程序本身的不足或者服务有了更多的了解，更好地为客户服务。

通过微信小程序进行人与人之间的连接、人与货之间的连接、人与店之间的连接，无限制引流，直接触达用户，扩大营销渠道，针对小程序用户形为进行分析，把用户形为串联起来，放到不同维度进行分析对比，摸清用户的日常操作习惯和爱好，根据不同的客户群体来调整不同的小程序营销策略，从而达到更好的用户留存和转换效率。