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微商城运营人员需要有哪些能力?
文章出处:微网  更新时间:2017-12-05  点击率:
微商城运营人员需要有哪些能力?

 

商城运营人员需要有哪些能力?

 

作为一名合格的运营人员需要有哪些能力?

 

 商城运营必备技能:详情页逻辑能力

 

你不能啥都看竞争对手,别人怎么放就怎么放,别人怎么设计你就怎么设计,因为别人的逻辑不一定适合你,别人的微商城卖点你不一定也具备。举个简单的小例子吧,比如同样是连衣裙,有卖69.9包邮的,也有卖699的,不同的价格面对的人群是不一样的。69.9包邮的面对的人群可能是大学生,而699的针对的就是高级白领。

 

那么同样是连衣裙,从某种意义上来说,他们关注的焦点是不一样的。对于一个大学生来讲,69.9包邮的裙子,她们更关注的是款式新颖不新颖,漂亮不漂亮,所以,不管是微商城主图也好,详情页设计也好,更多需要去凸显的、去完善的就是模特上身图,在不同的场景下,不同角度下,这款连衣裙的上身效果。

 

但是如果是699的连衣裙呢?对于白领来讲,关注款式是必须的,但是还有更重要的是:商城系统衣服的品质怎么样。这个品质体现在细节上、材质上、设计上。所以,这些详情页的描述和设计就更能容易打动人心:

 

另外,还有很重要的一点:你必须明确消费者在购买某一类商品时,最关注的点应该是什么,因为他们关注的肯定是他们想看到的,他们想看到的就是你在详情页当中应该重点去突出的。这个其实很好搞定,你只需要找到你最直接的微商城竞争对手,卖的最好

 

商城运营必备技能:寻找你最直接的竞争对手的能力

 

那么,在微商城上,这种直接竞争对手的选择会从三个层面上去界定,进而把你最直接的竞争对手选出来:

 

微商城层级层面

 

这个跟上面的足球比赛的例子是一样的。微商城经营的时间有长有短,微商城,,比如你让一个微商城去跟一个经营了很长时间的微商城去竞争,肯定是没有优势的比如比较你的转化率、访客数、客单价等指标的时候,微商城明确的规定了是跟同行同层去比较,你只需要做的比同层级的微商城做的好,就算你有优势了。

 

所以你不要总想谁都是你的竞争对手,差不多的微商城层级就可以了,当然这个东西可能你很难在前台看出来,一般情况下我们可以根据微商城信誉去做基本判断,比如你可以天猫和天猫比一下

 

价格层面

 

这个是很多时候,是微商城运营人员界定竞争对手的主要维度,就是同一个价格段位的产品是互相竞争的。这个是比较容易理解的,因为不同的经济水平必然会决定不同的消费档次,这一点在微商城的搜索结果页面也通过价格柱体现出来。所以,你在界定竞争对手的时候,关于微商城价格层面可以直接通过价格柱去卡!

 

商城运营必备技能:能够通过优化上新保持足够的新品加权

 

类目是没办法改变的,微信商城基础是一个长期优化的过程,所以对于运营人员来讲,细节上的新品加权优化就是在上新环节,争取在上新环节尽可能的得到搜索引擎更多的青睐。那么什么样的微商城新品,搜索引擎给的机会多呢?你从“新”这个字上就能体现出来,只要搜索引擎认定的同款越少,理论上来讲你得到的机会就越多。

 

那么搜索引擎判断你同款数量的多少,微信商城维度有哪些呢?主要有四个:标题、属性、首图、详情页。其实都有相应的优化技巧。

 

标题一定要自己写,不要抄别人的

 

如果告诉你搜索结果较少的话,那么就证明你的微商城标题是比较新的了,被认定同款较少的可能性就会比较大。

 

你把你做好的首图搜索一下,看看有没有很多同款,同款或者相似款数量越少越好。


怎么优化这个呢?其实很大程度上是微信商城拍摄的问题,比如角度,人家的模特都是站着的,那么你的模特看看是不是可以坐着的;人家的模特都是外景拍摄,你是不是可以内景拍摄;人家的模特都是正脸,你是不是可以搞一个侧面等等。当然,前提是照片一定要能够保证点击率。

 

详情页的问题。

 

在这四个要素里面,详情页的要素相对来说要小一些,但是也不能忽略,详情页最好自己做,如果你非要用别人的详情页,也尽量通过截图、文案等方式来让详情页最大限度的显得跟别人不一样。

 

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