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专访刘强东:京东5年内超越阿里,他哪里来的底气?
文章出处:微网  更新时间:2017-09-08  点击率:
京东发展势头迅猛,5年内说要超过天猫。

众所周知,刘强东一向心直口快,敢于不避讳地表现出自己的野心。近日,他在接受美国财经媒体CNBC采访时再次将这个特点表露无疑。采访中主持人询问为何京东选择采用和阿里巴巴不同的电商模式,刘强东表示自己更看重质量,似乎话里有话。

 

 

 

在被提到与阿里之间的比较时,刘强东更是自信满满地表示5年内甚至更快,京东将超越天猫成为中国最大的B2C平台,因为目前京东每年的业务增长速度都要超过阿里,用户体验也比阿里巴巴好。

 

当然,除了与阿里之间的纠葛,占股京东的腾讯也备受外媒关注。在主持人提问到京东的业务有多大程度依赖于腾讯时,刘强东选择了用数据说话,他表示目前占京东15%股份的腾讯利用其微信和QQ等产品,给京东带来了24%的新客户。此外,京东也与沃尔玛、百度、今日头条、奇虎360等国内外多家互联网或零售企业的合作也有为京东带来业绩和流量,似乎不想让外界认为京东是在过度依靠腾讯,而是平台本身就有吸引力。

 

事实上,对于京东来说,腾讯的入口的确为其帮助不小,但若要说到与阿里巴巴之间的新零售之争,京东自营物流才是功不可没。

 

 

 

采访中,刘强东借机对外界认为京东过度烧钱自建仓储,导致京东至今尚未盈利的误解作出了回应,他表示京东自建仓储物流不仅没有增加成本,反而让京东在物流上更加省钱,而且相较于第三方物流公司运输效率更高,尤其是当双方都开始布局线下门店,自建物流的优势将更加明显。

 

怎么说呢?以近日天猫推出的“猫茂”购物中心来看,采用的还是与京东便利店一样线上线下联动的O2O模式,双方加码对线下零售的布局,都是因为线上渠道饱和,两者又都有庞大的流量基础,这是大势所趋。但京东由于拥有自营物流,且在全国多地都有置前仓,整个物流体系都会优先服务于京东自身,无论是在调货还是效率上都要快于天猫。

 

而阿里旗下的菜鸟网络更多的是整合第三方快递公司的数据资源,一旦与其中一方出现分歧,则会对整个平台和线下的物流产生相应地影响,此前的顺丰事件就是前车之鉴。

 

 

 

对于传统商家来说,没有来自线上渠道的流量带动,线下怎么布局都是死。相反,有了线上渠道的支撑,线下的门店可以开拓出更多的功能,比如在近期不少与Micronet微网达成合作的商家都在原有多门店的情况下,搭建了微网基于O2O模式微信商城。通过线上渠道的营销吸粉,不少商家的线下门店业绩都被带动增长。

 

其中,部分企业由于在过去一年中营业状况良好,甚至选择扩张线下门店,将门店作为每个城市的配送中心,在线下人流量减少的工作日时间,安排门店员工为当地用户进行上门配送,一方面优化了线下门店的人力和仓储资源,一方面也缩短了商品的配送时间,提升了用户体验。这也是除了天猫京东,一种能够实现自主经营,自主配送的新模式,有多门店的商家也可效仿这种模式才改善目前的经营。

 

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