去年在云栖大会上,马云提出“五新”——“新零售、新制造、新金融、新技术、新能源”,其中“新零售”被摆在首要位置,其迅速成为所有线上线下零售业者关注焦点所在,由此引发的话题热度丝毫不减。
而在零售行业变革之际,阿里巴巴旗下孕育两年的新零售项目“盒马鲜生”逆势在国内开出15家店,覆盖上海、北京和宁波,并且开始实现规模化盈利。
对比起天猫、菜鸟、蚂蚁金服这些为人所熟知的这三个阿里成员,盒马鲜生这一项目可以说是非常低调的。直到7月14日,马云协同张勇现身上海盒马鲜生金桥店后,这个不为人知的阿里“亲儿子”才被推到聚光灯下。
盒马鲜生开店13家已实现规模盈利
盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。正如创始人兼CEO候毅所介绍的,盒马鲜生是“四不像”模式,既是线下的超市、餐饮店,又是线上的电商和外卖。
总的来说,盒马建构了“线上+线下+物流”的模式创新。它有三大创新点。
第一,线上天猫全球采购,线下盒马鲜生门店构建用户体验场景。
第二,“生鲜+半成品+熟食”的高品质运营模式。
第三,除了门店购买,也有一项快速配送,门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。
正是这样区别与传统零售业,盒马运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备,实现人、货、场三者之间的最优化匹配,从供应链、仓储到配送,盒马都有自己的完整物流体系。
这一新零售“网红”也在人们的质疑声中,逐步发展,实现规模盈利。据相关数据显示,目前,盒马首家店上海金桥店每天平均营业额可达100万元左右,已经实现单店盈利。创始人候毅也透露,盒马实现用户月购买次数达到4.5次,坪效是传统超市的3-5倍。此外,盒马用户的黏性和线上转化率相当惊人。线上订单占比超过50%且线上商品转化率高达35%,远高于传统电商。
淘宝超级公开课解读新零售
盒马作为新零售企业代表一直备受业界关注,与其同时,在8月11日淘宝大学也展开了一次关于新零售的超级公开课,其中讲解就有盒马这一新零售网红。在本次开课中邀请盒马鲜生CTO王曦若做解读。
她以盒马为例子为大家介绍新零售,她说到,“新零售就是数据驱动、技术驱动和商业双驱动的充分融合。在这个情形下,我们首先需要的是重构思想,需要更加开放,更加相互协同,共同营造一个更加高效的新零售生态体系。”
谈及重构“人货场”等商业要素,王曦若认为,消费者的需求正在升级,货品要根据消费者的需求发生更全面的升级,而现在企业所面对的“场”,“也已经完全不是过去的‘场所’,而是一个随时随地发生各种变化的场景。”
值得注意的是,在8月5日央视的一档《中国财经报道》中也就“新零售”这一热门话题推出特别节目,其中,重点解读了代表阿里巴巴技术探索的“无人零售店”和花费两年打造的新零售平台“盒马鲜生”。
央妈力挺新零售
对于新零售,《中国财经报道》称:线上、线下,便利店时代到来,新的零售形态,融和才是未来趋势。每一次商业变革的背后,既有消费和市场的拉动,也有技术和资本的推动。
同时也通过商务数据指出,中国上半年零售业回暖态势明显。在这其中“新零售”功不可没。
如今,新零售已经成风口,国内关于新零售的概念也如火如荼,像百联、永辉、华润这样的传统零头巨头也陆续入局。盒马的新零售模式也吸引了沃尔玛、家乐福、亚马逊等诸多国外大型超市来访,毕竟该模式国外没有先例得来取经。
在不久前,美国知名商业科技新闻网站ZDNet也发表文章认为,中国已经成为互联网产业的创新前沿,其中阿里巴巴正在引领全球新零售变革。
毫无疑问的是,新零售已经走出国门影响到全球各地,成为各大巨头争夺的目标。阿里巴巴的新零售已经逐步在各个领域用实际行动落实,新零售的版图也在不断扩展,也许不用多久,一个新零售的世界就会到来!
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