在产品运营的过程中,每个产品都有自己的用户,那作为一名合格的产品运营人员,你是否清楚使用你产品的用户的价值?那么什么是微商城用户价值?
促进微商城用户活跃并产生价值
高频功能带动低频功能
某微商城产品核心功能确实存在,但产品本身是一个低频且不常用的产品,比如:旅游产品,是一个满足用户真实需求但频率比较低的产品,不常用(用户平均出行2-3次/年)。此时,可添加一个高频的辅助功能,作为流量担当。
增加微商城用户的离开成本
在爱情中,付出更多的一方往往更无法自拔,其实在微商城产品中也一样,让用户更多的付出也会让TA舍不得离开。
步骤四、选择一种微商城合适的方式。
首先,明确用户想要的,同时结合产品想要的,即,找到微商城产品需求和用户需求的平衡点,评估产品所需要的用户行为。
其次,利用微商城从众心理,让微商城用户感受到很多人都在使用,刺激用户。比如,薄荷APP中“成功故事”板块,通过减肥成功的故事刺激用户加入进来。
通常的微信商城系统召回的方式有邮件、产品类的推送、短信、微信的服务号,这些微商城方式优点和缺点很明显。比如,短信到达率虽然高,但成本也高,而且现在短信使用率不高;微商城服务号的推送,到达率高、打开率高、成本低。但缺点是让用户很反感,微商城用户也可能不喜欢。如此需要根据微商城产品特点来选择召回方式。
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