上个月，奶茶妹妹为了京东自家的服装品牌亲身上阵当起了代言人，成功地吸引了一众媒体的关注，相隔一个月，刘强东竟让女儿也成为了京东的又一位“代言人”！

怎么回事？原来京东刚刚建成了京东的首家生鲜实验室，号称也是国内第一家电商生鲜检测中心！这是刘强东近日亲自公布的一个重要项目。据悉目前已形成“源头把控+区块链溯源系统+检测中心+全程冷链物流”的完整仓储运输链条，目的就是保证所有京东生鲜平台售出的产品一切安全。为此刘强东更是宣称家里的生鲜产品和女儿现在全部吃的都购自京东！自然而然，刘强东的女儿也算间接成了京东“代言人”了。可以说为了让消费者放心，东哥也是拼了！

一直以来，3C和生鲜品类算得上京东销量最好的两个重要板块。而这两个板块本质上都是对物流配送要求极高的品类。在10年前刘强东宣布要自建物流的时候，所有人都认为他疯了，但只有他对京东自己的定位最清楚。

在刘强东看来，电商无论怎么发展，物流是始终脱离不了的一环，任何一种商业模式如果不能降低行业的交易成本的话，是注定会失败的。而京东在之前的快递产品运输中也不乏出现货物被盗、破损的情况，不仅带给了用户不好的体验，也是在降低一个企业的效率，提升了交易成本，而通过各项数据表明，随着电商的发展，中国的物流成本预测还会逐步走高。近日，国内6家主流快递公司就集体宣布上调快递派送费，表面上看是提升快递员的薪资水平，实质上未来会不会把这样的费用嫁接在消费者身上那就不得而知了。

反观京东，通过自建物流，京东掌握了自家物流配送的控制权，可以对快递运输的每一个环节都进行有效管控，最大程度的降低出错率，提升配送服务效率，另外也是在保护自身平台的用户信息，避免商业机密泄露。如今，在完善自身物流体系的同时，京东生鲜检测中心的建立也意味着这种配送服务正在逐步走向细致化和透明化。

当然，这种自建物流的方式是相当费时费力费钱的，一般商家也是100%无法做到。自建物流不可行，但是降低行业交易成本绝对是可行的。比如在Micronet微网所提供的O2O模式下，有线下门店的商家将可以通过系统提供的API接口与线下门店的收银、库存管理系统有效对接，总部通过后台即可实时查看个门店的销售数据和库存余额，及时对门店的货物资源进行快速补充，降低盘点时间和人力花费。另外，但商家在线上商城经营者产生订单时，也可根据用户的住址来分配订单也线下门店，实现像京东一样快速又具有掌控权的物流体系。从某种程度上来说，这种O2O模式无疑降低了企业的运营成本。

在企业经营成本居高不下的整体态势下，商家若能通过这种科学可控的先进管理系统引入自身的经营环节中，那在同行相继付出高额成本的情况下，你无疑已经赢在起跑线。

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