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把客户变成员工
文章出处:微网  更新时间:2017-01-10  点击率:
2017年人口红利和流量红利将消失殆尽,电商行业更加趋于规范、市场竞争升级加剧,商家要何去何从?

   社会发展和技术升级为现代的消费者带来全新的购物体验,用户利用碎片化时间网购来获取生活所需已成为了一种生活习惯。回顾过去一年,网络零售的增长趋势虽稍显疲软,不过整体销售仍呈现持续上升的趋势,反观实体零售业的状况则依旧不容乐观。从去年年初,在全世界范围内就持续在上演着一幕幕的“关店潮”,许多实体零售巨头纷纷关店以求降低成本,也有一些零售百货试图通过与一些线上平台合作,成为其线下布局的一部分。可见,线上与线下融合的商业模式已成大势所驱。

 

   然而,这是不是意味着网络零售能够替代实体零售?

 

   事实上,网络零售和实体渠道并非处在有你没我的位置,实体零售虽遭遇困境,但网络零售近年来同样面临着强大的经营压力,总的来说,可以归结为3个原因:

 

   1.产品同质化 :

 

   产品同质化是零售业普遍存在的问题,假如大家的商品都一样,那要比拼的就是价格和服务了,大打“价格战”的结果相信大家都能够预见,商家各方竞争加剧,毛利下降,两败俱伤,绝非有利于长远发展;而提升服务在网络零售领域来说,要短期内让消费者快速有感更是不易。

 

   2.销售渠道单一:

 

   大部分做网络零售的创业者一般都觊觎流量更加聚集的第三方平台, 其实很多商家都知道,在第三方平台上带来的流量终究是平台的,用户其实依赖的是平台本身而不是商家,未来IP是一家企业长远生存的依据,只有打造自身的IP,建立自己的粉丝会员才能在市场竞争中站稳脚跟,因此建立独立渠道是未来发展的重点方向。

 

   3.推广费用庞大:

 

   现今已不再是电商发展的“黄金时代”,线上线下融合已成趋势,人口红利的概念也难以维持,随之而来的是流量获取成本在逐步攀升。尤其是进入移动互联网时代,用户流量趋于碎片化,如何在用户有效的时间抓住消费者的眼球,这就对商家集聚流量的能力提出了更高的要求。据了解,现在获取一个新用户的成本在100-120元左右,在如此高的获取成本之下,商家为了生存还是只能硬着头皮往里砸钱。商家若想要留住顾客,就必须转换经营思维,告诉用户能在你的身上获取什么价值,从而建立一种可持续的购物关系,让用户变成你的朋友,甚至是让“用户变成你的员工”。Micronet微网所特有的“分佣模式”就是基于这种诉求来提升商家的聚集能力,让用户在消费的同时体验与以往完全不同的购物体验,降低商家的流量获取成本。

 

   我们都知道要赚钱?但是用什么形式赚钱最快呢?以钱赚钱最快!同样的道理,在品牌商家有了一部分基础的流量之后,挖掘这部分会员粉丝的隐藏能力就能为商家带来可持续、高质量的用户。“分佣模式”让商家的消费用户都有机会成为商家的推广员工,只要这些用户将带有自身专属编号的商城链接分享到其他社交平台,为商城带来注册会员/流量/订单,就可以从商家那里获取不同比例的佣金提成。用户不再是单纯的消费者,而变成一个能够为商城创造价值、能实现自己价值的员工。这些“员工”利用自身的朋友圈在为商城带来人流的同时,也在增强与商城的交互频次,间接也在提升这些用户的消费欲望,带来潜在的订单。这种“以客推客”的方式,以一种裂变的辐射作用迅速打开一个新的消费市场,使会员获得了实际的经济价值和劳动价值,形成有活力又持续性的消费者关系,最终给商家带来源源不断的流量。

  

   除此之外,“分佣模式”也可将商家的真实员工连接到商城之中,根据不同的销售业绩给予员工不同的比例佣金,从而激发普通的销售员的工作激情,提升了销售业绩的同时,也依靠这种固定的高粘性利益链让企业员工更加稳定,对于企业发展更是百利而无一害。

 

 

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