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从线下体验到线上预购 传统家居业将迎O2O新格局
文章出处:微网  更新时间:2016-12-21  点击率:
受经济大环境的影响,如今家居业仍然处在寒冬期。为摆脱困境传统的家居行业不知从什么时候也纷纷开始触网发展,对于家具行业与O2O模式的结合想必大家也不再陌生。

受经济大环境的影响,如今家居业仍然处在寒冬期。为摆脱困境传统的家居行业不知从什么时候也纷纷开始触网发展,对于家具行业与O2O模式的结合想必大家也不再陌生。Micronet微网营销专家表示,在互联网刺激下,O2O模式的出现无疑是众商家的机遇所在。在互联网思维引导之下,整个市场将向着多元化方向发展,传统家居业将迎O2O新格局。商家如何真正结合自身实现O2O转型成企业生存的关键。

 

张建军所在的县城是全国有名的家具之乡,早年的时候,张建军自主创业,开办了一家家具制造公司。张建军带着工人们经过十多年的苦干,公司业绩一直蒸蒸日上。但是近年互联网崛起,传统的家具业遇到了前所未有的寒冬,销售业绩断崖式的下滑让张建军很是苦恼。然而张建军是一个不服输的人,通过仔细分析,他联系到Micronet微网刘经理,得知了企业转型的关键要素——“线下体验,线上预购”。掌握到关键所在后,张建军也毅然进军到O2O行列,并与Micronet微网签定了长期合作协议。

 

什么是线下体验,线上预购?据Micronet微网营销专家介绍,所谓线下体验,线上预购,对于消费者来说,就是实现线上线下商品信息、价格、服务等环节一体化。真正做到了线上线下相融合,顾客通过互联网就可以轻松地进行售前咨询、订购下单。如果希望更进一步查看真实产品,则可以到线下实体商铺实地体验。

 

对于商家来说,结合“O2O模式+预售模式”则更是一种营销升级的有效手段。预售是指商家出新品时先出样品,消费者通过线下体验家居样品,挑选适合的家具,再通过线上预购,商家也可进行定制化销售,实现真正意义上的未产先销。在线上渠道,张建军则组建了自己的三网合一商城(PC商城+WAP商城+微信商城),只需一个后台就可以统一管理,数据实现完全同步,做到商品数据、会员数据、订单数据无缝对接,实时监控,这也为实现O2O转型跨出了坚实的一步。

 

据了解,采用了预售模式后,张建军的公司在生产家具的时候,已经可以按量、按需生产,即满足了顾客需求,又解决了库存积压问题。商家不但降低了经营风险,而且掌握了市场需求,避免资源浪费,使商家的资金分配能够更多的投入到研发和营销方面。

 

同时,张建军在线下凭借自身长期积累的优势,在多个地区建立家具体验馆,将自己生产的家具样品放在家具体验馆里让顾客免费去体验。在家具体验馆内,张建军将全馆分成不同的区域,这些区域分别承担着不同的作用。有的区域是同一种家具的不同样式,可以让消费者进行对比。有的区域是按照居住环境的模型摆放家具,构造出居室模型。据张建军说,体验馆每天都会接待很多想通过网上下单而过来实地体验的顾客。体验馆的成立正好解决了一直困扰网购客户因为担心大件家具的质量是否与网上描述相符、物流配送、售后是否有保障等等问题。同时,顾客可根据自己喜欢的风格和要求进行网上定制,商家会根据顾客的不同需求进行一对一量身定制。

 

 

这场家居O2O转型,并非简单地实现了线上和线下的价格统一,而是从真正意义上实现了线上和线下相结合,线上看样,线下体验的无缝化运作。结合了线上与线下两方面的优势,为顾客保持线下服务的同时,营造线上购物快捷、省心的服务环境;满足不同消费者的消费习惯;更为大件家具购买用户提供了前所未有的购物体验。

 

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