一、微信是什么？

微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。

二、微信对传统企业有什么价值？

营销推广（100%到达率、品牌传播、提升影响力、变现）

会员管理（CRM、用户分组管理、一对多沟通交流）

客户服务（售前、售后服务，客户咨询、客户维系）

在线调研（问卷调查、产品反馈、内容调整）

在线预定（酒店预订、机票预订、门票预订）

移动官网、专属APP

基于语音的各类服务（语音查询）

基于LBS的各类服务（发送用户位置，反馈周边优惠折扣信息）

三、传统企业应该如何布局微信？

1、如何玩转个人微信

朋友圈运营核心：分享、关怀、互动、娱乐

朋友圈成功要点：形象展示-价值输出-交流互动-建立信任-销售产品-客户变代理（朋友）

（1）增粉：

a、现实社交（导入现有朋友资源）

b、分享：内容输出（写文章、录视频、录语音、线上线下讲课）

c、互推、全网营销、口碑裂变、活动吸粉

（2）内容：按分组，定向分享用户感兴趣内容（价值输出）

a、真实生活正能量分享

b、产品相关领域的专业内容分享

c、产品背后的故事、生产过程

d、大家关注的热点话题、事件

e、给亲朋好友送产品试用

f、经常性与微信好友互动，帮助别人、解答问题、资源对接

2、如何玩转微信公众账号？

订阅号

公众号基本设置：

公众号注册开通：微信名称、微信号、公众号介绍

自动回复设置 ：被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复

自定义菜单设置：链接栏目策划

内容：标题、配图、排版、关注引导、头图、尾图、阅读原文、内容运营、活动运营、用户运营

互动：投票、语音、资料下载、奖品赠送

运营策略：

1、公众号创造内容，个人号进行转发分享宣传，提升文章阅读量；

2、个人微信号导入客户进行互动，加强和培养客户关系，最后再引流的公众号；

3、每天将前一天的老客户导入个人号，加强互动、培养关系，增进感情，促进重复购买和转介绍；

运营策略：

1、服务号开通微信支付，订阅号创造内容吸粉，再引导到服务号进行成交

2、服务号进行客户的深度服务，搭建自助服务、查询、互动等功能；

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