数年前，当我们还没有做好迎接的准备，O2O以铺天盖地之势卷席了整个互联网行业。行业大量平台、诞生资本巨头的前脚跟后脚的涌入、不断攀升的用户覆盖数据，让传统的商家一度以为找到了移动营销转型的正确打开方式。但是，在百团大战的火爆之下，平台烧钱地推圈地、商家低价促销引流，浑然忘却了满身的伤痕累累——O2O本身存在极大地域限制、一锤子顾客难留存，低价引流方式又极大拉低了商户利润。

    对于商家而言，需要的是互联网的方式来优化经营过程中的效率，提升实际的营收。现阶段O2O行业仍处于赛道转换之时，真正付钱的是商家，所以要为商家提供更好的解决方案，给商家创造更多的价值。这是平台赢得O2O马拉松胜利的关键。

    出行、外卖等业务模式相对而言，易形成标准化产品。而涉及每一家餐馆、每一个线下门店的O2O是复杂的。O2O平台需要针对每一个商户提供不同的定制解决方案，根据每个商家需求和属性的不同，因地制宜制定服务，才能真正的实现赋能商家。

    对于商家而言，需要帮助商家解决的是客流问题。这个阶段的客流问题并非单纯的一锤子买卖的引流，而是让商家更清晰的获悉服务对象，挖掘潜在顾客群体。

    从大的方面来说，结合百度大数据优势，可以科学分析用户的消费习惯和行为轨迹。而这种数据优势，就是赋能商户的重要基础。在不同时间段、不同地域用户的用户群体，结合他们的消费水平、习惯、喜好，就可以帮助商家实现针对每一个用户的智能策略，实现更具有针对性的精准营销方案。

    对于商家来说，除了客流之外，他们的需求会更多。包括打通供应链，物料储备、招聘、财务结算和会员管理等等。百度技术、大数据与人工智能等优势，为商家更快、更高、更强地赋能商户。

    一方面，结合大数据优势，通过对用户购买、浏览和操作行为的分析，可以帮助商户拓展场景进行服务的定向触达，还可以依靠用户和商户数据帮助商家进行精准定价。

    可以说，O2O马拉松已经行至中场，用户端的竞争已经结束，时下是平台对于商户端的竞争阶段。

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