20元可以做什么?在北京东直门的来福士一杯酸奶的价格是22元。然而巨头们却在用它营造一个新商业。
周末的上午,上班族松松常用来补觉,但“双12”这天,他却一早就被妈妈抓起来购物,因为“早买省得排长队。”结果,家乐福10点钟收银处就已排起长龙。而在家乐福楼下的好利来蛋糕店,满40减20的活动,让货架没到下午就已空空荡荡。
继去年“双12”线下促销之后,今年支付宝、微信借着“双12”的大促,打了一场支付大战。支付宝打通了全国30万家商户,微信也有近10万家商户参与“双12”大促销,范围覆盖超市、便利店、百货、商圈、Shopping Mall,零食店等行业,全力抢攻线下。原本是线上老对手的阿里巴巴和腾讯,如今将战火烧到了街头巷尾中。
更多的货架空了
相比去年,由于参与商家数量和参与人数的扩大,今年“双12”更多的货架一早便被抢空。12月12日中午12点左右,记者走进北四环一家乐福超市,乳制品货架已空了一大半,不少人抱着手机直接冲向了油盐卫生用品等货柜,收银台的队伍排出了三米开外。
“线上可以不购物,但是去好邻居买护手霜,到东单菜市场买菜,买的都是生活必需品,如果支付优惠就在眼前,想不用手机支付都难”北京东城区的市民王磊表示,“虽然我不会为了20块钱优惠就抢购,但是手机支付的确已经渗透到了每天的日常消费。”而王磊的姨妈们却不这么想,超市可以省50元,给孙子买面包可以省下20元,怎么能不去抢。
据支付宝昨日给出的数据,“双12”当天,全国总共有2800万人参与消费,支付宝与口碑为线下商户总共带去了1951万新增会员。截止到记者发稿,微信方面暂时没有提供统计数据。
小卖店背后的巨头之争
在全家便利店里,微信支付和支付宝支付的宣传单各占一方。今年,手机支付的战火在这类连锁超市小卖店里,激战正酣。
今年支付宝有超过30万家线下商户参与“双12”大促,其中超市便利店就达到3万家。包括家乐福、欧尚、世纪联华、永辉、全家、好邻居、屈臣氏、万宁等60个超市和便利店品牌。而在支付宝发布策略后,微信赶紧发声,称微信支付也将发起“双12”大促,有10万商户加入了微信阵营。
这是微信首次蹚线下交易年度大促的“浑水”。按照微信的说法,此次“双12”微信支付推出了“摇一摇”领券及扫码领券玩法,顾客在领完商家优惠券后即可在商家进行消费,在加强商家与顾客互动的同时,也帮助商家实现实时消费。此外,在与微信支付合作的商超门店中,用户可通过扫描导购员身上的二维码领取全场通用优惠。
支付宝和微信都在试图通过支付,完成链接线下商业的目的。今年以来,支付宝和微信的争夺从未停止,都在加大地推力度,重点商圈挨家挨户谈合作。比如今年家乐福等大型连锁超市就成为争夺的重点。4月22日微信刚宣布和家乐福合作,可用微信支付享受优惠;支付宝就马上与商超巨头华润万家、家乐福达成合作,且随即展开补贴优惠。
手机支付银发族难动心
虽然促销惹得大妈们都去抢购,但是从公布的数据看,“双12”的主流抢购人群依旧是年轻人,更多的大妈们还是对手机支付无动于衷。在昨日支付宝公布的数据中,2800万人中,其中80、90后仍为参与主力,占比超79%。
“要不拽着女儿去给我结账,要不然就不买了。我实在不敢开网银。”昨日,大兴区的李大妈已经是一年中第四次拽着放假的女儿陪她去“占便宜”了,但对于手机支付,李大妈依然是个保守派。记者从此次“双12”支付宝公布的数据看,线下手机支付的大军依然和网上购物一样,以年轻人为主。
从理发店到甜品店,从羊杂汤到驴肉火烧,网购巨头、社交老大已将战火烧到了街头巷尾。谁能笑到最后,还得用户体验说了算。
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