双十一过去了，紧张的气氛稍微放松下来了，但是怎样才能维护住胜利的果实，双十一之后微信商城还要进行哪些工作？让我们一起来梳理一下！

    一．明确双十一后的目标，提高微信商城日销水平

    双十一当天销量冲刺当然是我们双十一的主要目标，但其实最重要的目的不是达成销售和清理库存，我们应该把目光放的更长远一些，微信商城最重要的是日销能力而不是活动能力，提高双十一后的日销水平才是双十一给我们带来的最大的好处。

    一般来说，双十一后微信商城的日销水平应该达到同比时间段的2倍甚至以上。有了双十一销量的积累、优质客户的累积、微信商城整体运营能力的提升，打过双十一这场仗后，微信商城经营能力能够达到一个新的高度。

    双十一之后的最重要的工作，就是稳扎稳打的把双十一的收获累积起来，总结经验得失，努力让微信商城的日销水平上升一个层次。大店有大店的突破，小店也有小店的累积，大获全胜也不要乐而忘形，收获甚微也不要心灰意冷，双十一也是需要经验积累的过程，把经验沉淀下来，把微信商城日销能力提升一个层次，才是我们最重要的事情。

    保持微信商城销售额的稳定性，提高服务品质，产品质量。这个不是一日之功，效果只有坚持了才会出现。

    二．稳定微信商城流量，平稳泄流

    双十一结束之后各项权重的计算也会马上开始了，虽然像双十一那样流量的顶峰一定达不到了，但能否让流量平稳泄流，最后恢复该有的稳定情况还是一个需要重视的工作。

    双十一后成交转化会明显的下降，大shopping后的消费疲软一定会对流量有所影响。但是在双十一结束后的10天里，我们最好通过营销活动来提高整个微信商城的展现，保住甚至提高双十一之前的销售额。

    三．开展双十一之后的匹配营销活动，促进转化成交

    微信商城经营一定要了解买家的心理，针对不同的心理来开展营销活动。双十一之后的转化率偏低，主要是没有参加双十一买家的不妥协心理。双十一过后，有两种有意向购买的买家，第一种，双十一看到自己产品，知道产品价格，再想回来买的人觉得贵的人。第二种，想要买，没对比过价格的人，但是有所犹豫。

    以上两种是双十一过后的潜在买家，如果能用一些营销引导，能够提高部分成交。营销主要在文案。对于第一种用户，我们需要做到在回复价格之后，我们需要对双十一买家客户利益不造成冲击的情况下，对这后双十一的潜在客户做出一些补偿，可以做一些收藏有礼，满减满赠，红包优惠券等活动。这对于一个得不到双十一利益，有想要购买的买家，给予了购买动力。对于第二种，可以弄一些，错过双十一依然不亏的文案，来刺激购买转化。

    双十一，很多大卖家都在忙碌着发货，在这段时间，流量依旧是保持着，虽然转化偏低，不过流量后劲还是有的。很多卖家在忙着双十一发货订单仓促，可能错过很多流量，所以，我们需要做一些合适的营销，做到不浪费一个用户。

    四．积累目标顾客，及时做好CRM管理

    现在做微信商城非常重要的一个思维就是圈人，圈定你的目标顾客，培养忠实顾客，让他们成为种子，帮助你提高销量，扩大传播。数据显示，拉新客户的成本是维护老客户成本的6倍，双十一带给我们最大的收获就是获得了很多的目标用户，可以说为我们做老顾客营销节省下来很大一部分成本。

    把用户及时整理到CRM体系中，这样你就有了很多的目标种子用户。老客户复购的基数增大，推广成本会下降。我们要及时对于这些新增用户进行记录，分类管理。有CRM软件的掌柜可以按自己微信商城的情况把不同顾客细分出来，分时间和内容进行区别的短信和优惠发放。

    机会只留给有准备的人，越是中小卖家就越要花时间做好老顾客营销工作，小卖家的老顾客数量和大卖家比还是少很多的，更有能力去细分顾客，挖掘客户的需求和潜力。

    五．优质服务提升权重，及时发货和处理退货。

    双十一当天，无论是服务器，还是卖家的发货，还是快递的仓库都面临着严峻的考验，我们还是要及时出单，不要影响到自己的服务评分，从而影响微信商城的权重。

    双十一已经过去了，今年又一次创造了神话，然而对于我们卖家来说，仍然不是我们松下一口气的时候，日后的销售还是要稳扎稳打的继续下去，迎接我们每一日的挑战！

    文章编辑：微网网络   最好的微信商城系统尽在Micronet微网

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