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企业微信营销的原则和规律
文章出处:微网  更新时间:2015-03-13  点击率:
微信公众平台的推出,才让微信的营销价值逐步显现,因此微信公众平台也成为企业微信营销最重要的平台。

    微信火了以后微信营销就开始热起来,但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更适合个人社交,对于企业营销来说只是小打小闹。微信公众平台的推出,才让微信的营销价值逐步显现,因此微信公众平台也成为企业微信营销最重要的平台。


    首先,谈谈微信营销的逻辑。

 

    不建议企业将微信作为销售平台,现在不缺渠道,开个网店再容易不过了。企业缺的是品牌,缺的是信任,如果用户不接受你的品牌,不信任你,你的销售只会让用户反感。

 

    企业应该将微信作为品牌的根据地,要吸引更多人成为关注你的普通粉丝,再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝,当粉丝认可品牌,建立信任,他自然会成为你的顾客。

 

    营销上有一个著名的“鱼塘理论”,具体的内容大家可以去问问度娘,在此就不赘述。微信公众平台就相对于这个鱼塘。

 

    这些就是微信营销的逻辑。

 

    接下来,谈谈微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律。


    1、内容定位—内容为王

 

    内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从你的微信当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。

 

    要记住,用户是冲着你的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。

 

    2、内容推送—拒绝骚扰

 

    现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少,笔者觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来。

 

    关于内容推送,笔者主要讲两个方面。

 

    ①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然,太少了用户也会抱怨,觉的你的微信只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。

 

    ②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中,我们定期会开展一些小调查,以短文本的形式,询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的,一次小调查,我们通常会收到几百条用户回复,这样我们既实现了互动,也更了解用户,而用户也能看到他们想要的内容,应该说是多赢的结果。


    3、人工互动—沟通是魂

 

    微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。

 

    再次笔者比较反对设置“消息自动回复”就像qq里的聊天自动回复,很讨厌,没诚意,企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。

 

    笔者比较在意微信的人工互动,笔者经常会有意去主动找笔者关注的号互动,如果几次下来没有任何回复,笔者很快就会取消关注。


    4、从线上到线下—怀念不如相见

 

    现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。

 

    线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。

 

    另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。


    微信公众平台还在不断的完善和变化之中。但是万变不离其宗,微信的本质是沟通平台,沟通离不开内容,我们认为微信营销,内容为王,沟通是魂。在任何时候做微信营销都不能背离这两个主题。

 

    文章编辑:微网网络   最好的微信商城系统尽在Micronet微网

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