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绕不开的O2O营销，进行到底才会共赢

文章出处：微网更新时间：2014-12-20 点击率：

O2O，讲的是全渠道，从线上到线下，再到线下到线上应该形成一个闭环。

O2O，讲的是全渠道，从线上到线下，再到线下到线上应该形成一个闭环。拥抱O2O，也已经成为各大企业的业务之一。线上的零售商可以通过O2O来吸引新客户，吸引效果很容易查到，而更重要的是大数据。

O2O营销有一些关键的形式。首先是用户，用户现在已经快速地往线上进行迁移，现在整个互联网的人群都是很多年轻人，甚至说70后、60后很多人也在渐渐地往线上进行迁移。我们整个在中国互联网的用户超过6亿，网购人群超过3亿人，这在整个全世界都是首屈一指。另外，从地域的角度来讲，线下门店覆盖的一些消费者也有巨大的潜力。其实这是一个多点的购买。你可能在线下也购买，线上也购买，应该是全渠道的。技术端也已经形成了很多的优势，从无线技术出发，从硬件来讲，中国无论是3G，还是4G，现在正在讨论后续一些新的技术。包括现在我们的智能手机也变得越来越大屏，这就真正地为随时、随地购买任何的商品提供了一个最好的契机、基础。其实O2O对于整个线上和线下来讲会有共赢。

另外，O2O其实对一些简单的，大规模的商务模式，包括团购、散购都好，非常适合。普及性也会造成整个电商的快速发展。它实现了从电商、零售、线下的零售和合作伙伴，以及用户的三方来实现一个共赢。商家可以通过APP来搜集很多用户的需求，也可以将一些APP的信息推送给用户，用户通过APP了解商家的信息，同时我们也可以帮助他来选择最为便捷，最为有性价比的商家。在这么一个情况下，就真正地打通了线下虚拟和实体之间的所谓差距。

1.对于线下零售商来说，看到很多的报道，基本上在过去十年当中，中国的租金在快速增长。其实很多的线下零售商毛利保持在一定水平，租金不断上升，打压的就是最后的净利，所以可以感受到对线下零售商的影响。

2.对于线上的零售商来说，也可以通过 O2O 来吸引新客户。吸引效果很容易查到，更重要的是大数据。品牌商最关注消费者的想法，很多时候传统零售会滞后就是因为没有对消费者的需求进行调研。现在有了O2O，渠道商品的详情页看评论。有多少点赞的，有多少投诉的。投诉是什么原因，你可以分成产品的原因，包装的原因，价格的原因。所以你其实可以一目了然。

3.对于消费者来讲，则可以拿到更多内容的信息，拿到更便利的价格，而且最主要的购物的体验很便捷。

大家现在都绕不开O2O的浪潮，O2O未来的趋势会朝什么样的方向发展呢？O2O营销常态化以后，将促进产品与服务更紧密的结合，未来服务类产品的交换方式会发生变化。

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