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生活化O2O,将用户需求进行到底
文章出处:微网  更新时间:2014-12-19  点击率:
互联网化的理念,在实际当中,O2O必然会与线下实体和线下规模承接这些服务。互联网跟移动互联网实际上是有它特长的,但是它在很多地方有短板,应该从多个维度综合来看。
互联网化的理念,在实际当中,O2O必然会与线下实体和线下规模承接这些服务。互联网跟移动互联网实际上是有它特长的,但是它在很多地方有短板,应该从多个维度综合来看。而生活化O2O也是如此。

首先,就区域来看:第一,不同的城市,特点和需求是不一样的;第二,生活化服务是一个广义概念,包括很多服务和很多服务内容,应该从生活化服务细分的每个行业,每个行业都有它的互联网程度和用户习惯;第三,我们讲到互联网和移动互联网,实际上通过O2O领域里面的很多证明,互联网和移动互联网在实体经济,包括线下服务领域里面有很多弊端和不足。

其次,从用户需求来看:用户需求分三类,基本型,期望型和幸福型。如何满足用户需求,还是引导用户需求,从三方面考虑。第一手中核心资源掌握到什么程度。第二需求产品做到什么程度,你可以盈利。第三你做到什么程度,足以维持你的竞争优势,没必要凡事做到极致。

最后,用户需求和服务无止境,需求会很多,包括个性化的,全盘通吃可能性不大,你如何在里面形成自己的优势,包括盈利这个是很重要的。无形市场本身也有很大的需求,但是它关键在于,一个是用户的个性化需求,每个人的条件不一样,可能没有一种标准化的产品运作。

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