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O2O怎么获取用户 O2O运营模式下的精准营销
文章出处:微网  更新时间:2014-10-29  点击率:
O2O怎么获取用户 O2O运营模式下的精准营销

    精准营销对于O2O运营来说就显得尤为重要。因为这种模式的核心就是产生交易,尽可能的减少那些不可能产生交易用户的沟通时间,这样才能够有效的提升交易效率。降低运营成本。那么如何才能够更好的提升基于O2O运营模式下的精准营销效果呢?


    通过搜索引擎获取意向用户


    O2O运营模式就是将线上的用户量转化到线下交易,这种方式能够有效解决用户体验问题。而难点就在于如何吸引更多有交易想法的用户。而这也正是精准营销的核心所在。


    传统实体店铺的目标用户一般是店主对于路过的单个客户进行察言观色,结合多年的经验,初步确定此人对自己店铺产品的需求程度,然后加以推销。其次就是老客户,产品是核心,服务决定可持续发展,过硬的产品,优质的服务往往能建立自己的客户群,这是另外一个目标客户来源;其余的则是通过自己朋友圈这个平台,经过一系列的信息传达来获取到相当有限的一部分目标客户;除了以上这三种典型模式,其余的想必也说不出什么了。


    而在互联网环境下则不同,人们每天都会有需求,每天都会在互联网上面寻找服务性的解决方案,所以第一种收集目标用户的方法那就是互联网的信息入口搜索引擎。一般上搜索引擎的人都是有意向的或者需求非常强烈的用户,这时候你就需要想尽一切办法将自己的产品信息展示在目标人群搜索的目标信息的板面上。然后通过软文的形式留下网名联系自己的渠道入口,让有意向的客户主动找上你,而不是你盲目通过传单、贴广告、以及QQ群等暴力方式到处发布信息。这种方式对于刚性需求的产品是很有帮助的。


    通过社交网络进行精准营销


    搜索引擎的这种精准营销方法还仅仅是一个初级阶段,这是对目标用户的一次初级筛选,当这些用户进入到线下实体店之后,还要受到店主们的亲切指导,才有可能产生最终的交易。另外我们还可以通过社交网络进行精准营销。因为在社交网络平台上,能够产生极佳的互动效应和分享效应。


    人与人、人与社会交流信息平台,人的喜怒哀乐,人的悲欢离合,都会被电脑悄悄地用二进制数据保存在黑漆漆的机房里面的硬盘上面,却是能活生生的展现在每个网名眼前。比如有点胖的女性朋友,可能在日常生活环境的影响下,发表说说“又涨肉了,得减肥了”,这是减肥产品的目标客户;又或者喜欢玩游戏的朋友会这样发说说“这破电脑,又死机了”,这类日志,比如锻炼肌肉的,这说明他很像把自己也锻炼出来,这可以是健身器材产品的目标客可以当成是电脑配件产品的目标用户户等等.....


    拿减肥产品为例,我们如果在社交平台上分享一个减肥品牌,并且说明这个品牌的良好减肥效应,那么哪些有着减肥欲望的人们就会对此表示关注,然后逐渐形成粉丝群,这时候已经达到了初步目标群的构建,然后在此基础上进一步搞好互动,从而引导粉丝到线下实体购买,这样就能够充分体现出精准营销的精髓。同时也能够最大限度的降低营销成本。


    通过本地区域进行精准营销


    由于O2O运营模式从一定程度上会受到区域的限制,比如你准备搞餐饮业的O2O,你总不能够通过互联网的全方位的营销,让北京的用户到三亚去消费,或许哪天北京的朋友到三亚去旅游会选择你这家酒店。所以要想更加精准的营销,还需要建立在本地区域的基础上。比如你在酒店在学校周围,那么你的精准营销目标就是周围的学生,通过积极加入这些学生群,或者混入学校的BBS论坛,从而挖掘精准用户。再不行还可以到学校附近的网吧来挖掘精准用户,这样就能够有效提升营销的质量。


    总而言之,实现O2O运营模式下的精准营销,需要更加灵活的营销方式,否则就极容易导致营销多走很多路,营销成本极具上升。当然就算是上面三种方法,也要做到灵活运用,结合自己O2O运营领域进行相应的创新,才能够更好的提升营销效果。

 

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