继微信公众号、支付宝服务窗后，百度也正式推出其“直达号”，作为连接用户和服务、连接线上和线下的杀手锏。“直达号”是基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式，让顾客随时随地直达商家服务。跟微信相比，百度直达号的优势在哪里？凡事都有两面性，百度直达号又存在哪些弊端？

    百度一出新闻，外界的声音和讨论肯定是不绝于耳，无论是商界大佬还是出道新者，就事谈观点，当无差异，PK微信公众号的话题也更多。其实百度推出直达号，突显的就是百度一直以来的技术积累，搜索功能。

    一、跟微信比较，百度直达号的优势

    众所周知，微信公众平台功能一开始就不是完全为商家设计的，所以很多功能会收窄，甚至腾讯还出台一系列限制措施去弱化公众号的商业性。而百度直达号的目标很明确，就是为了促进用户到店，所以自然功能更完善，转化率更高。

    从商业的意义上讲，百度直达号更加具有实效性。微信大家都知道，要想订阅你的微信号，就必须知道你认可你才可以，如果你是企业商家，关注了你都不知道啥时候会消费或者说根本就不会去消费。但是直达号的逻辑就别具一格，有需求的用户搜到你的商店，然后通过直达通获取了你的综合信息进而实现到店消费，无需之前认识，甚至不需要到店就可以享受你的服务。这种商业新模式让人耳目一新。

    就譬如，当我想吃火锅的时候，我可能去百度搜索哪里火锅好吃，但是我真的不大可能会去加一个火锅店的微信号，而通过直达号可一气呵成完成订座和下单服务。因为定向搜索人群的消费需求远远比社交人群要直接和明显，相对来说比较容易完成转化，吸收新顾客。

    百度新推直达号，相比微信体系的姿态、门槛更低，更平民化。而且直达号确实大幅降低了人与服务之间的链接门槛，这将促使直达号成功逆袭。当前，微信在支付上是不断的功能优化和普及，为的就是完整的形成一个商业闭环的圈。而百度直达号却在此刻让支付丰富和具体化，如果未来结合百度在支付、金融理财领域的服务，形式上是可以构建一个几乎无所不包、无所不能的O2O闭环模式。

    百度的用户是企业和商家，因为百度只有保证自己搜索引擎上的企业和商家信息越全面，才越能留住用户。因为用户用搜索引擎就是为了搜索。百度搜索进一步的做到快、准、精是用户更加所需的，直达号可以说就是百度用户的呼声。这也进一步证明，百度在优化生态建设，广纳用户，注重真实体验。

    二、百度直达号的弊端

    尽管百度直达号这张商业价值的牌已经甩出，自有高明的一面，但是事物总有两面性，其实在很多方面显现出弊端。

    1、加重用户体验。众所周知，手机网站已经能够实现了搜索的作用，大家使用移动搜索引擎就可以实现访问手机网站。而直达号是需要符号加上字母才可以完成，这种情况在英文搜索下是无大碍，但对广大用户搜索习惯用中文时，这就显得复杂了一步，需要切换符号才行。社会化越来越快的节奏里，这一步总显得格格不入。

    2、商户的交易迁移至平台略显困难。直达号真正的核心服务群体是无数的中小商户。越是中小商户，它们的线下生意经就越是复杂，有很多无法呈现在互联网上的灰色地带。他们不太可能将所有交易数据全部让渡给百度，而这直接关系着交易环节的迁移。没有交易的移植，百度直达号，未来可能仍主要停留在信息服务层面了。

    3、搜索的竞争对手障碍。市场上做搜索的很多，百度占的份额当然最多。但是百度也一直遭受像360搜索，搜狗的微信搜索等一直的竞争压力。如果说直达号影响了用户搜索习惯，加重用户体验，可以说是给了竞争对手一个绊自己一脚的大石。

    微信一直强调打造一个生态圈，但是一直在封闭。而百度在掂量权衡之后，推出直达号，却是在加快移动价值的释放。尽管有利亦有弊，但话说回来，能带动互联网发展和前行的举措，就一定有价值。可以说，直达号是百度第一次系统化地表明移动商业化的新思路。

    关于移动互联网的商业化之路，腾讯擅长社交领域，开发出了微信，百度擅长搜索领域，也推出直达号。其实大家都是在做自己擅长的事情，然后做连接，做延伸，最终四通八达的实现移动商业化之路。

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