在微博、微信这些社交应用出来之前，品牌商们都乐此不疲地按照传统手段做着营销，铺天盖地的打广告，绞尽脑汁做创意。当消费者的媒体消费习惯改变，花费更多的时间在微博、微信等社交媒体时，传统品牌商都感觉到了社交媒体蕴含的潜力，也想通过这些社交应用传播自己的品牌。那么，基于社交媒体的品牌营销我们该怎么做？

    以前，品牌用“知道 > 购买 > 忠实”的方向运作，花很多钱让更多人知道，然后让他们买进而成为忠实用户。而新的逻辑是，在社交媒体上，每个人都是代言人，品牌传播按照“忠实消费者 > 扩散知名度 > 更多消费者”的方向进行。

    核心是“传播驱动力”

    品牌的核心是定位，定位必须找到自己在社交媒体中的传播驱动力，这驱动力不是段子不是笑话，而是真正产品本身带来的东西，要让消费者有可说的东西。要让消费者被打动，并且说“我愿意”才是最最重要的。

    用心在产品和“魅力属性”上会更有效

    只有好的产品才会被人提起，所以用心把产品做好吧，别整那些没用的。要知道，水能载舟亦能覆舟，不用心的产品不是死，而是被落井下石。“魅力属性”是一个很好的传播素材，魅力属性让产品有特色和不被替代。

    品牌形象，不再是你说什么，而是别人嘴里你是什么

    社交时代，口碑比什么都重要。

    关注消费者想什么，而不是做什么

    拿有奖转发来说，他们确实做了，但心里却在骂娘，这样的互动数字再高也没有意义吧？新一代的消费者嘴都很毒，但也不会吝惜自己的赞美，所以，做点他们想的事儿，他们才会帮你说。

    认真对待消费者的每一次反馈

    我们说了，消费者关心的是自己发了信息是否有人反馈，所以如果他们说了什么，把自己当成一个正常人去聊聊天，对他们的体验会更好，如果碰到好的话题，转出来让大家一起看看，这才是最好的方式。千万，千万不要敷衍，更不要找一个啥也不懂的外包来做社会媒体的沟通。

    忘掉洗脑

    品牌必须彻底改变那种洗脑的做法，想都不要想。消费者有自己的脑子，他们现在一点不觉得你牛逼，所以品牌没有什么机会站在台上洗脑，那只会被人笑。

    注意沟通姿态

    在社交媒体上哈巴狗一样的讲笑话八星座只会让自己越来越low，自娱自乐地发各种活动信息只会让人觉得你傻，没事儿就有奖转发的品牌也不会获得更多期待，碰到什么都用官方腔回复的品牌只会催人放弃自己。消费者希望能跟你平等沟通，那么就把自己当成一个人吧，说人话，不卑不亢，有性格都很好。

    社交媒体平台已成了一股不可忽视的新生力量，在利用这些社交平台为自己进行品牌营销的同时，还需“以人为本”，消费者才是这个时代拥有最大话语权的人。

    文章编辑：微网网络   最好的微信商城系统尽在Micronet微网

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