最近,《财经》杂志消息称,蚂蚁金服高层通过三个月的反思,终于决定放弃社交,回归金融与商业。支付宝终于解脱了,可以安心回归做好了自己强项的业务。然而马云和支付宝的敌人——微信,却再次在支付领域发力,抢占支付市场的份额。
不用社交,支付宝如何应对微信支付攻势
3月3日,2017年微信支付合作伙伴大会在广州召开。微信支付团队公布了以微信支付为基础的数十类别的上百个项目,旨在以此形成与合作伙伴在移动支付方面的千亿规模服务生态。小程序与微信支付结合是其中最重要的一项内容。腾讯期待着能借助小程序快速地提供服务,再通过微信支付完成商业闭环,以二者的结合来提供更好的用户体验。
小程序与微信支付结合的典范,是摩拜单车通过微信扫描开锁二维码,直接跳转小程序。今后将会有更多的服务商采用这种模式。
不用社交,支付宝如何应对微信支付攻势
从公开的数据来看,2016年第二季度时,支付宝的市场份额已经下滑至55.4%,而微信支付却增长至32.1%。微信支付的层层进逼,阿里自然无法容忍,尽管两者之间市场占有率相差20%以上。
2016年腾讯年会中,马化腾宣布微信支付线下已经超越支付宝。且不论真实情况如何,日常我们所见的是,微信以其超强的用户粘性,高频触发的特点,拉动了线下支付市场的占有率。而支付宝每月平均触发机率却在10次以内。两相对比,微信支付本身的潜力和机会都是巨大的。这也是支付宝社交之心不死的根本原因。
不用社交,支付宝如何应对微信支付攻势
阿里一直在寻求突破之路。自去年以来,马云提出了“新零售”的概念,并着力实施。收购苏宁和三江购物,再与上海百联合作,这并不是马云的终点。不言而喻,阿里还有更多有关于收购和合作的谈判在进行着。
但阿里再努力扩展线下来布局“新零售”,支付宝市场占有率依然是它的命脉。谁都看得清楚,没有支付市场的高占有率,阿里庞大的商业帝国必将崩塌。这也逼迫着马云和彭蕾们都不得不暂时屈服于社交领域的失败,转身去巩固支付宝的地盘。
不用社交,支付宝如何应对微信支付攻势
试想有一天,由于微信的超高频次使用性质,促使用户的使用习惯改变,他们都转向了微信支付而背弃了支付宝,那么倒逼商业层面支付用户改换支付手段的情况必将发生,这对于马云和阿里来说是灭顶之灾。
不用社交,支付宝如何应对微信支付攻势
社交的高频触发将弥补支付宝的不足,却又让阿里无法放弃社交。支付宝放弃社交,不代表阿里放弃了社交,阿里手中还握有微博和陌陌。但微博和陌陌与支付宝之间的融合,比起微信支付之于微信来讲,完全不在一个层级上。
阿里在社交上突围了,才有能力去为支付宝被微信支付围追堵截的局面解围。支付宝在社交上的努力失败了,如果阿里不能找出应对的办法,也许三五年后将是微信一家的天下。对于普通用户而言,那时,支付宝就只能存在于我们深深的脑海里了。
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