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如何才能让微商城客户选择你的产品和服务?
文章出处:微网  更新时间:2017-07-06  点击率:
如何才能让微商城客户选择你的产品和服务?

 

一般情况下,微商城消费者购买产品很多都是注重产品的功能,这些微商城产品的功能满足了他们某一方面的需求,因此他们才会买单。那么在微商城激烈的市场竞争环境中,如何让微商城客户购买你的产品和服务?就成了摆在广大微商城面前的一个重要课题。 

 

微商城的客户主要有两种,一种是老客户,另一种是新客户。相比于老客户来说,新客户的开发难度更大一些。对于老客户来说,主要是微商城情感的培养,而对于新客户来说,就是双方之间的信任,针对不同的客户,要采用不同的战略,这样才能提高用户的购买率。

 

在市场上,同一产品的类型有很多,怎么才能让客户选择你的产品和服务呢?这不仅仅是客户关心的问题,同时也是很多微商城面临的重要问题。在当今社会,消费者需求已不仅仅停留在产品的功能上,同时也上升到情感需求,自我实现需求等多方面。

 

微商城要想让客户选择自己的产品和服务,需要做到以下几点:

 

1.不断挖掘用户的潜在需求,从微商城消费者的某一需求出发,努力做大极致。消费者购买产品,往往是为了满足自己某方面的需求,因此,微商城要善于发掘消费者的需求;

 

2.不断完善自己的产品功能和服务体系,消费者的需求是不断变化的,日益增长。在这个以用户需求为导向的市场环境中,微商城要不断完善自己的产品功能,可以根据不同的客户群体生产不同的产品,满足不同层次人群的需求,同时也要提高自己的服务质量;

 

3.知己知彼,打败竞争对手。对于微商城来说,同一款产品在市场上会有很多的竞争对手,要想让客户购买自己的产品,在性价比方面就要有绝对的优势;

 

4.良好的营销策略,营销活动。在微商城日常的运营中,活动策划是不可缺少的,它是与客户接触的一个良好的机会,同时也是一个展示自己产品和服务的机会;  

 

5.提高自己的核心竞争力和创新能力。核心竞争力是微商城之间较量能否取胜的关键因素,因此,微商城要想提高自身的核心竞争力,就要具有创新精神;

 

6.学会倾听客户的诉求,没有任何一款产品能够满足所有客户的需求,于是客户就会产生抱怨。因此,微商城要学会倾听用户的抱怨,在用户的抱怨中找到产品的不足,不断优化产品;

 

7.熟悉消费者心理,微商城要想让客户选择自己的产品或服务,就要熟悉客户的心理,学会打心理战术;

 

8.产品和服务的价值。产品和服务的价值是客户选择的基础,因此,微商城要想让客户选择自己的产品和服务,就要不断优化自身的产品,提高服务意识;

 

9.多站在微信商城客户的角度思考问题。有时候客户也需要引导,因此,要学会站在微信商城系统客户的角度,给客户提供一些有实际价值的建议,这样才能获得客户的认可和信任;

 

10.确定目标群体,选择合适的微商城推广渠道,在移动互联网时代,微商城营销要具有互联网思维,不断尝试新的营销方法。

 

如何才能让微商城客户选择你的产品和服务?综合以上观点,主要从用户需求和微商城价值两方面着手,用户需求是微商城价值的来源和基础,微商城要想让客户选择自己的产品和服务,就要不断挖掘用户的潜在需求,同时要不断优化自身的产品和服务。

 

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