常见的运营方式就是群发营销短信，现在用户每天都在接受大量的短信轰炸，要想提高短信的阅读率和转化率，就要好好撰写短信文案，差一个字效果可能就差20%。

微商城营销短信必备小知识

正规平台

发营销短信量级都比较大，最好找正规短信供应商，发送率和抵达率高，短信内容需要提前报备，根据发送量不同价格不一样，越多越便宜。要有完善的短信查看后台，能明确看到达率。

短信内容

短信开头带签名，比如【淘宝网】，结尾带退订提示，比如：回TD退订，这些都是必须要带的。一条短信最多含70个字，多条短信默认一条是67个字，注意短信字数，尽量精简。

发送时间

微商城短信发送时间可以参考微信文章阅读高峰期的时间；微商城促销活动最好提前发送预热，不要集中在某个时间段发送，避免和大商家平台撞时间，微商城活动中想加大效果就可以在下午再发送一波提醒。

微商城短信营销的目的

1、拉新：通过微商城短信群发拉新用户注册

2、促活：传播微商城用户相关的内容，促进用户活跃

3、转化：告知促销活动正在进行中，促进用户购买，提升交易量

4、避免流失：用户流失预警触发召回短信

1、利用用户的好奇心

在这个信息爆炸、内容同质化严重的时代，新鲜有趣的内容可以迅速抓住用户的心理，激发用户的好奇心，迫使用户去采取行动（下载注册登录等）。微信商城系统内容要紧密和用户相关、引起用户的兴趣，给出让微商城用户行动的入口或者步骤。

2、营造微商城稀缺感

这类微商城内容要物超所值，活动力度大，本身对用户就有吸引力，但这还不够，要进一步刺激用户，明确告诉用户：这么超值的商品，你再不行动就没了，错过这个村就没这个店了，那么普通用户肯定要进去看看了。

3、被尊重感：会员专属优惠

给用户专属的感觉，其他人是享受不到，根据微信商城系统马斯洛需求层次理论，人都渴望被尊重，这类要给用户专属的优惠，要对该类用户有吸引力。

比如：1、当初外卖平台，新用户几块钱就能买到一份丰盛的外卖；2、金融平台的新手标，新注册用户高收益期。

4、超用户预期假设，然后给合理解释

先列举一些用户心里认可的事实，用户觉得很有道理，然后抛出超用户心理预期的假设，最后给合理的解释，有点神转折的意味意思，这就是正所谓的情理之中意料之外。

营销短信内容要有吸引力，对微商城用户的好奇心、欲望等促进作用，才能使微商城用户在收到短信时立即采取行动，可以增加推动力量（比如现在买8折，送赠品），考虑时间越久效果越差。

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