关于如何运营水果及农产品微信商城，相信是近年来大家关注的一个热点问题，下面Micronet微网微信商城小编就来梳理一下关于水果农产品微信商城的运营问题，希望可以为大家带来一定的帮助。

微商城运营是支撑品牌推广传播的基础，只有内功完善，才能提升微商城用户转化率以及用户忠诚度，长期良性发展，最终占领市场，形成垄断。

1、微商城产品

在现在的市场下，微信商城产品必须是最本质的东西。有一个优质的微商城产品才能吸引稳定的忠诚消费者。一定要严把质量关，筛选优质供应商，保证产品“优质”“新鲜”。

2、微商城视觉设计--提升页面转化率

针对微信客户端，如何利用微商城小界面快速传递产品价值，针对高端产品打造高端优质效果，针对促销品打造火爆抢购效果，优秀的美工和文案不可或缺，采用微信商城图示化表达法更能高效快速的传递信息。要提高微商城用户体验最终提高微商城页面转化率，具体包括微信客户端使用体验、首页布局、详情页布局、品牌故事、模块设计、色彩搭配等细节。

流程：收集-分析-策划-制作-测试-改进

3、微商城客单价与爆款

与电脑端网店相同，微信端仍需要提高微商城客单价以及引导用户购买，利用微商城套餐搭配直接提示优惠金额来刺激客户选择套餐可以有效提高客单价。微商城首页以及活动页亦可打造爆款，具体爆款可根据当季价格及货源销量选定，引导客户购买。

4、微信商城活动策划

结合微商城推广信息，根据预期进行方案设计，例如选择节假日或固定时间进行秒杀活动，做好活动监控，以及活动后的数据整理与分析，为下一次活动做准备。

5、微信商城包装与赠品--超出预期的惊喜

让微商城包装本身成为广告，可以根据客单价制作不同包装，例如双层包装，礼盒包装，可循环利用袋装，而不仅仅使包装袋成为一次性装载袋，而是微商城品牌最有力的宣传。 微商城赠品可以选择适合产品贴心的，例如，湿巾、小夹子、小勺等，印有logo传递品牌价值。总之，注重细节给用户超出预期的惊喜，微商城获得更多回头率及忠诚客户。

6、微商城会员服务

由于目前微信服务号每个月只能群发四条信息，因此一定不能让顾客忘记我们，加强沟通，人人参与。微商城增加沟通的方式方法，增加互动活动/游戏次数，降低参与门槛。可以设置微商城会员积分，积分兑换平台，微信抽奖、投票等形式提高用户活跃度。

针对一次购买的微商城客户给予赠送单次包邮卡，两次购买的微信商城客户给予赠送小礼品，大型促销活动前3天和1天分别推送促销信息等形式。

针对微商城会员或vip会员生日提供生日礼物以及祝福卡片带给会员优质细节的享受。

7、微商城数据监控

做好店铺诊断，根据数据合理改善店铺。微商城具体数据包括：

微信商城销售额：流量、访问深度、停留时间、跳出率、客单价、转化率等运营基本数据。

微信商城服务指标：浏览回头率、成交回头率、退款率、退款纠纷率。整理未交易成功原因，不断提高服务质量。

微商城爆款数据：价格、优惠、流量、销量、销售额、转化率。

微信商城会员分析：成交回头率、熟客率、重复购买率、会员活跃度。

8 微商城优质客服

好的微信商城客服可以有效提升询单转化率，包括售前咨询，售中，售后。可设置在线客服功能更好的服务客户，包括产品推荐、订单催付、售后处理、客户关系维护等。

9 微信商城物流

对水果市场而言，对微商城物流要求很高，一定要快速，建立合理的物流配送制度按时发货准时送到。在微信客户端对配送地区范围以及时间详细说明。

总之，农产品微信商城运营只有在不断吸收新客户的同时维护老客户，让顾客充分享受到“优质”“快捷”的产品服务，才能快速占领本地的农产品市场。

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