在现代市场活动中，竞争日益激烈，同类产品数量不断增加，由于科技的高速发展和信息沟通的发达，使同类产品间的近似程度愈来愈高，差异越来越微 小，发现和突出某一产品优势的工作变得越来越困难。无论是国内还是国际市场，现代市场营销都要求企业不仅要开发适合国内、国际场消费者需求的优良产品，制 订适当的价格．以适宜的分销渠道提供产品给消费者，还要通过传媒让消费者及时、充分地了解本企业及其产品的情况，从而对本企业产品产生购买动机和购买行 为。这种营销活动就是国内乃至国际市场促销活动。在市场营销环境中，促销策略主要有四种形式，即人员推销、广告、营业推广和公共关系。

    1、广告策略：

    国际企业的产品进人国际市场初期，通常广告是其先导和惟一代表，它可以帮助产品实现其预期定位．也有助于树立国际企业形象。

    制定广告策略应考虑产品特点、顾客分布、媒体特点和企业的实际情况，基本原则与国内背销相同、然而国际广告要受多方面因素制约，首先是语言问越。一国制作 的广告要在另一国投放，语言障碍较难逾越；其次广告媒介的限制，有些国家政府限制使用某种媒介，如规定电视台每天播放广告的时间，而有些国家大众传媒的普 及率太低，如许多非洲国家没有日报；第三是政府限制．除限制媒介外．政府还会限制一些产品．如香烟不准做广告．有的还对广告信息内容与广告开支进行限制； 第四是社会文化方面的限制，由于价俄观与风俗习惯方面的差异，一些广告内容或形式不易在东道国传播；最后是广告代理商的限制，即可能在当地缺乏有资格的广 告商的帮助。这些问题需要企业从全局考虑，而后才能做出国际广告是采用标准化策略还是当地化策略的选择。一般来讲，广告标准化可以降低成本．也有助于国际 企业及其产品在各国市场上建立统一形象有利于整体促销目标的制定、实施和控制。然而由于上述各种因素的种种限制，特别是在当地顾客的需求同母国顾客会有显 着差异的情况下，企业有必要采用当地化的策略可以增强宣传说服的针对性。

    2、人员推销：

    人员推梢往往因其选择性强、灵活性高、能传递复杂信息、有效激发顾客购买欲望、及时获取市场反馈等优点而成为国际营销中不可或缺的促销手段：尤其是工业 品．人员推销更为重要。然而国际营销中使用人员推销往往面临费用高、培训难等问题，所以要有效利用这一促销方式，还要能招募到富有潜力的优秀人才，并加以 严格培训：推销人员不仅可以从母国企业中选拔．也可从第三国招聘。作为公司派出的海外推销人员．他们在东道国应表现出很强的文化适应能力，包括语言能力． 较强的市场调研能力和果断决策的能力。但若面对一个潜力可观、意欲长期占领的市场，国际企业显然应以招募、培养东道国人才作为优秀推销员的最主要来谏。

    3、营业推广：

    在不同的国家，受到法律或文化习俗方面的限制．营业推广的做法需要进行一定的适应性改变：如法国的法律规定，禁止抽奖的做法，免费提供给顾客的商品价值不 得高于其钧买总价优的5％。据先知品牌的观察，当新产品准备上市时，向消费者免费赚送样品的做法在欧美各国非常流行，这一做法在中国施行之初，却使不少消 费者感到“受之有愧”而予以拒绝。麦当劳在我国的快餐店抓住“六一”儿童节的时机，除了在电视台做广告之外，还以蹭送优惠券和小礼品来吸引消费者在国际营 销中，还有几种重要的营业推广形式往往对介绍一些企业产品进入海外市场颇多助益，如博览会、交易会、巡回展览、贸易代表团等。位得一提的是，这些活动往往 因为有政府的参与而增加其促销力量，事实上，许多国家政府或半官方机构往往以此作为推动本国产品出口、开拓国际市场的重要方式。

    4、公共关系：

    在国际营梢中，国际企业不仅要与当地的顾客、供应商、中间商、竞争者打交道．还要与当地政府协调关系。在与东道国的所有公众关系中，与其政府关系可能是最 首要的．因为没有其不同程度的支持．国际企业很难进人该国市场，它对海外投资、进口产品的态度．特别是对某一特定企业、特定产品的态度，往往直接决定着国 际企业在该国市场的前途、所以国际企业要加强与东道国政府的联系与合作，利用各种媒介加强对企业有利的信息传播，扩大社会交往、不断调俄企业行为．以获得 当地政府和社会公众的信任与好感．如此国际企业可望在当地市场站德脚跟井寻求不断壮大。

    (本文转自销售与市场，作者思翰，文章仅代表作者观点。微网倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题，请联系我们，我们将及时沟通与处理。)

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