礼品促销是微信商城上最司空见惯的一种有效的促销方式之一。礼品促销活动虽多，却非个个都成功。因为，并非人人能准确把握它的本质和原理。如果微信商城偏离了礼品促销的正确轨迹，忽略礼品促销的本质，就会偏离其正确的方向，背离礼品促销的本意，也就必然会让企业和营销人员看到其本不希望看到的结果。让礼品促销回归本质，不违背礼品促销的基本原理，就至少要漂亮地回答以下三个问题。

    一、消费者知不知道你的微信商城在做礼品促销？

    这个问题要解决的是礼品促销信息的告知问题。消费者不知道你的微信商城正在做礼品促销信息，即使你的礼品促销策划、执行的再好，也是竹篮打水一场空。所以，让足够多的人知道你将要做的礼品促销活动，是微信商城成功的基本前提。

    在实际操作中，企业可以利用报纸、杂志、电视、网络、广播、终端等很多传播工具来达到这一目的。衡量一次礼品促销活动的成功与否，其是否能用短期的刺激带来长期的效果是一个重要的标准。也就是说，成功的礼品促销活动，要做到“醉翁之意不在酒”。

    理想的礼品促销的结果是：企业希望1000个人当中有20%～30%的人直接参与（抽奖促销另当别论）；70%～80%的人由于礼品促销的影响会在促销活动结束后购买产品；100%的人知道这次礼品促销活动。因此，企业在评估促销质量时，只考核礼品促销当期的销量显然是不科学的。这也是为什么大多企业一个区域的一次礼品促销活动费用都在万元以上的主要原因——因为1000个人都来了。

    对企业来说，用牺牲利润换销量的方法显然不是最好的方法。这就如同评判一个企业营销的好坏不是看你销量有多少，而是看你利润有多少是同一个道理。总之，礼品促销的本质是爆破一个点并因此去影响一个面，而非爆破所有的点。

    二、知道了，消费者愿不愿意来？

    这就需要企业解决微信商城礼品促销活动的吸引力问题。

    记住：一个没有吸引力的礼品促销活动，即使就在消费者的家门口举行，他也不会来——因为消费者的时间也是有价值的。因此，在礼品促销活动的吸引力上一开始就要设计好。

    礼品促销活动的吸引力来自很多方面，比如，消费者可能是为你新奇的促销礼品而来，产品倒是无所谓（外资企业比较擅长这一点）；也可能因为自己的朋友推荐等等。总之，如何制造这个吸引点是消费者来不来活动现场的关键。在制造这个吸引点时需要注意以下两点。

    第一，吸引点要针对你的目标消费群。

    吸引点制造的最大失败，莫过于该来的没来，却把不相干的人吸引过来，把看热闹的人吸引过来。

    第二，把握礼品促销的力度。

    力度的大小直接影响微信商城牺牲利润的多少。是选择产品利润的10%，还是20%？这是需要考量的。刺激太小，消费者不感兴趣，不来。刺激太大又会产生两个问题：一是本来幅度选择10%就可以对消费者产生吸引，却选择了20%的幅度，结果浪费了10%；二是促销幅度过大意味着企业利润的牺牲更大，依据边际效应原理，大的幅度无法带来同比例的影响和效果。

    三、消费者来了，参与得是否满意？

    这一问题需要解决的是礼品促销活动现场的控制和管理问题。消费者既然高兴而来，你总不能让他扫兴而去吧。如果是这样，那么你下次再有什么礼品促销活动，就不要再指望他来参加了。消费本身是一个享受的过程，而且，如果消费者对这一过程感到不满意，他会将这种不满意传播给更多的人。因此，如何让消费者在参与的过程中满意，是礼品促销活动执行的关键。

    第一，让参与的方式简洁化。

    有家企业做了一个“凭广告截图兑换礼品”的礼品促销活动。但由于销售人员操作缺乏经验，在活动过程中出现了两个问题：一是没有告知消费者领取奖品时要出示身份证，但在兑换礼品时却提出了这样的要求，这让很多消费者意见很大；二是让参与的消费者在领取礼品时要提供手机，很多人担心泄露隐私不想提供，而兑奖人员却未能更好地灵活处理，只是一味地坚持按执行原则办理，造成礼品促销混乱并一度失控。因此，礼品促销活动一定要在流程的设计上方便消费者更好地参与。

    第二，准备一定要充分。

    在礼品促销活动开展前，一定要将产品、礼品、人员、表格等物品准备齐全，避免在活动进行过程中出现短缺情况。

    比如在兑换中途出现礼品断货，使消费者议论纷纷等类似失误，让参加活动的消费者乘兴而来，不满而去，可谓花钱不讨好。

    第三，微信商城布置很关键。

    在礼品促销活动开展前，一定要进行专门的活动页面布置，突出体现企业、产品的相关信息。因为一场礼品促销活动如果开展的好，其达到的对企业正面形象的宣传效果远比当日销售了多少产品更重要（要看以后能销售多少）。

    第四，要信守承诺。

    首先在时间上要信守承诺，不迟到，不早退，严格按告知的时间执行。其次，在兑现上要信守承诺。如，有的企业对促销礼品的总额会有限制，但如果实际的促销礼品赠出比计划的要多，也要按规定兑现，活动后再向公司特别说明。

    文章编辑：微网网络   最好的微信商城系统尽在Micronet微网

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