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微商城的运营策略
更新时间:2017-07-08
点击率:255

 

微商城微信群管理属于用户运营的一种集中微商城运营策略,策略本身是对的。但如果把做好微信群这当作运营的全部,容易出现工作单一,运营价值感缺少,当出现微信群活动度下降时会出现对运营策略的否认,也就是不知道怎么破?

 

我的建议是,与其一味的看各种干货深入研究如何做好微商城微信群运营,不如尝试用更高的视角去重新寻找适合自己的用户运营策略,这个视角就是运营目的。

 

我理解的微商城用户运营

 

在大学做过校园渠道的管理、在贴吧做过内容编辑志愿者的管理也接触了一些用户消费的运营、在小红书做过核心用户的管理,关于用户运营的定义,将根据自己的经历参考大咖们的观点提出这样的理解:用户运营是实现某种运营目的的一种与用户相关度最强的思维方式,在这种思维方式影响下进而做出可执行的策略组合。

 

在工作的推进过程中,会发现微商城用户运营在目的与策略上基本是与其他运营方向属于重合,这也是为何我们每个方向的运营都在做活动。但用户运营的这种围绕用户相关度的思考方式,是与内容、活动、渠道等运营的最大区别。

 

怎么理解呢,还是以提升用户内容生产量为例,如果是微商城用户运营的思维,一开始想到的就是找用户帮你做内容挖掘跟编辑的策略。

 

如果是技术思维,你可能会想到的是用机器做内容挖掘的策略。如果是微商城渠道思维,你可能会想到的是在渠道引入更多高质量用户的策略。至于谁好谁坏,用微商城内容生产的质量跟数量来衡量。

 

通过微商城用户做好运营

 

用户微信商城系统运营策略是多样性的,上面提到的微信群管理是其中一个用户运营策略,即使没能够做好微信群,同样可以通过其他途径做好用户运营工作。做好微商城用户运营,就要找到运营策略组合。

 

在“用户运营是实现某种运营目的的一种与用户相关度最强的思维方式,在这种思维方式影响下进而做出可执行策略组合”定义下的在用户运营,可以根据用户相关度来做策略选择,微商城用户相关度则可以用实现某个运营目的所需要的用户量多少、需要用户参与的时间长短两个维度来进行划分。

 

 

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