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互联网O2O模式如何赋能传统商超?
更新时间:2017-05-15
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行业整合、泡沫湮灭、红利消褪……一路蓬勃发展的电子商务行业进入新的赛段。传统电商企业试图脱离“纯电商”身份,创新创业企业在频繁试错中砥砺前行。在对未来方向的探索过程中,共享出行、人工智能、云计算等电商新服务成为企业发展的驱动所在。如何把握市场机遇?这需要电商企业的领导者拥有清晰的布局思路以及前瞻性的眼光。

 

进入2017年,零售O2O成了线上线下零售商家的必争之地。在电商行业竞争越发激烈的背景下,尽管传统零售企业忙于转型升级,但以往所具备的资源优势依然让电商企业不能小觑。在Micronet微网微商城看来,商超O2O的出现并不是要与传统线下商超站到对立面,其中的价值在于用技术、配送、数据等优势帮助企业实现转型。

 

一、赋能传统零售

 

事实上,对于赋能一词,此前不论是在阿里的生态建设、京东开普勒等项目中都曾提及,意在将电商企业的优质资源向传统零售企业输出。Micronet微网微商城认为,零售赋能的核心问题是要解决传统零售行业中的痛点,帮助传统零售商完成互联网转型升级。

 

当消费者习惯了在线购物,不再愿意专门花费时间到店集中采购,由此也产生了从零售企业到消费终端“最后三公里”的空白区,而O2O模式的价值在于帮助传统零售企业填补这“最后三公里”的空白。

 

未来O2O模式将通过流量赋能、效率赋能、用户运营赋能三个方面帮助传统零售完成互联网转型升级。在流量赋能方面,O2O模式依靠线下流量优质入口,对生活品质有着较高追求的用户人群,为合作商户提供庞大的线上流量。在效率赋能方面,O2O模式可以为商户提供订单履约解决方案和技术工具,以此缩短门店的拣货时间,并通过帮助本店建设店内前置仓,提升商户订单处理效率。此外,通过大数据系统的接入,Micronet微网微商城O2O模式还可以帮助商家实时监控市场动态和库存储备,随时进行优化配置。在用户运营赋能方面,O2O模式通过提供用户管理和运营工具,可以让商家实现线上的精准营销。

 

二、回归商业本质

 

在一系列赋能打法的背后,实则是互联网巨头试图借此获取消费者和商家双向用户的欢心。

 

对于商家而言,O2O模式的作用主要体现在带动销量和优化效率等方面。以规模较大的全国型连锁商超为例,对于部分合作时间较长的门店,O2O模式可以给门店带来5%-10%的销售增长。在效率提升上,以备货环节为例,传统的商超模式可能半天或者一天的时间补一次货,而通过O2O模式的大数据监测以及“店内仓”模式,可以让门店随时了解库存情况,并及时完成补货。

 

三、打造线下联盟

 

2017年是传统零售企业互联网转型升级至关重要的一年,同样也是电商企业加速线下渗透的一年。商超O2O这块大蛋糕吸引着线上线下零售玩家的目光,但在微网微商城看来,市场经济下,只有充分的竞争才能让市场更加活跃。

 

O2O模式跟线下不是竞争关系,而是合作关系,这是未来与行业内竞品最大的不同。微网微商城认为,传统零售行业整体不景气,但就商超领域而言,优质的连锁商超企业依然有着强大实力。零售企业的供应链渠道往往是在10-20年的发展过程中建立的,这是传统零售企业的核心资源,同时这些企业在品牌、门店、人才管理方式上也拥有独特的优势,这是其他企业很难复制的。

 

传统商超的核心竞争力依然强大,它们不缺钱,但是需要赋能,缺少的是在流量、互联网人才、技术和配送服务上的支持。Micronet微网微商城O2O模式的目的是帮助传统企业进行互联网转型升级,希望帮助商家在线上建立自己的势力范围,让传统零售体系可以跨越时间和空间的阻隔,实现新的发展。

 

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