如何找到O2O行业痛点？
——找准“用户需求”
当人们有了某个需求的时候，就是有了一个“待办任务”，比如你中午想要吃饭，吃饭这件事，就是一个“待办任务”，你用订餐软件订餐，是因为订餐软件能帮你完成这个任务。如果这次订的饭好吃，下次你就还会用，如果不好，你就会换别的订餐软件。所以人们感兴趣的，不是产品本身，而是产品能帮他们完成什么事情，以及这件事情完成得好不好。如果你能从这个角度来考虑你产品，其他竞争者就很难颠覆你。
那具体要怎么做呢？
1、关注用户到底要干什么，而不是只关注产品本身。“互联网+”大势已来，传统行业转战线上，蹭取流量。线上购买用户的需求持续上升。商家应看清，用户具体需求是什么？线上购买产品的便捷性，省去用户的时间成本，要保证良好的用户体验，那么，产品配送到用户手中的时间间隔就要做到最大程度的最短。
2、找出那些真正没有被满足的需求。O2O行业，模式已有定式，线上平台经验管理，线下店铺运营体验。竞品同质化严重，要如何取得流量战争的胜利？仅仅依靠价格优势，势必造成资金链恶性循环。就需思考用户对于产品的隐性期待是什么？只有线上线下的无缝对接，才可以实现消费链自循环，用户享受的就是一站式的消费体验。
3、除了找到用户需求之外，你还要创造一个卓越的用户体验，这种体验是你的对手没办法抄袭的。如果你能创造一个独特的用户体验，就不用担心竞争对手的威胁。
4、真正的挑战是打造的品牌，其所有指标，都能围绕满足用户这个统一的目标。但如果你能围绕这个目标，找到人们急于完成的待办任务，就可以更好地预测创新，创新的回报也能更高。
痛点在哪里，流量就在哪里，踏上蓝海，迎取白富美，走上人生巅峰。
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