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微商城运营如何增强用户黏性
更新时间:2015-05-09
点击率:446

    微商城运营如何增加客户黏性,这个问题让很多做商家所头痛,其实提升客户黏性整体归功于运营,那么如何做到增加客户黏性呢?


    老顾客要维护。现在的最常用的方法就是引流,付费引流效果比较好,但是价格比较高,对于中小卖家而言是经不起这样的花销的。所以,现在很多小卖家们都把目光放到了老顾客的身上。


    在这里,我们可以通过设立vip、会员等深度去挖掘不同需求老顾客的新需求,做好后期的跟踪,如果推出什么活动,优惠,及时通知到老顾客那里,同时,针对老顾客可以设定专有的优惠措施这就很容易增强老顾客的粘性;同时,老顾客也是一种宣传工具,让老顾客感受到卖家的诚意,自然,老顾客也会给你带来新的客源。


    互动推广。通过社交平台与网友互动交流。如何积累起自己的一大波粉丝,这是推广成功与否的关键。通过在各大社交平台上进行有技巧的宣传,不要让人一看就知道是广告。很多时候,人们对硬性广告都是比较反感的,所以,广告性质不要太明显。在与网友的互动过程中,真心实意地分享经验,交流心得等,这对俘获网友的心都起到很大的作用。说不定在社交平台上跟你的粉丝等互动多了,人家会主动询问你的产品。


    打造特色微商城。商家们要是想让别人持续关注你的话,就需要下功夫,有特色的微商城是很容易让人记住并且持续关注的。打造有自身特色的微商城,主要体现在产品和装修方面,如果能针对产品开展有相当特色的活动也能够引起买家的长期关注。

 

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