5月7日消息,阿里巴巴集团日前宣布称集团的客户服务正式升级为客户顾问,并建立用户层面的诚信体系,高诚信用户将会受邀成为APASS会员,而用户的网购诚信记录将作为优质用户的考量因素之一。
据了解, 在2014年年底,阿里就推出基于极致服务理念的APASS会员制度,每位会员都拥有专属客户经理,并且能通过手机淘宝客户端一键召唤客户经理。
此外,APASS用户如果需要退货,只要填好快递单号,可在1秒内享受高达5000元退款。阿里巴巴称,计划在未来将为10亿高诚信用户开放先行体验和服务,预计此项计划会带动整个平台消费和服务模式的改革。
文章编辑:微网网络 最好的微信商城系统尽在Micronet微网
如需了解微信商城,可拨打全国免费电话400-830-8248
声明:本网部份文章为转载文章,在每篇文章底部有说明,文章的观点和立场仅代表作者个人立场,不代表微网立场,若是文章转载中有侵范您的权益,请发邮件到 493149@qq.com或致电13922854199通知删除,谢谢!