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传统企业如何做可以逆袭,抢占O2O高地?
更新时间:2015-05-05
点击率:225
    对于大多数的传统行业,近几年在电商和国外品牌的强力冲击下日益萧条。O2O作为传统行业绝地反攻的最好机会,很多企业已经开始试水。

    目前对于国内的传统企业做O2O,大多停留在营销层面,并没有涉及基于大数据的全国库存调配、反向影响供应链等更深层次的功能,大部分甚至线上线下同价都没有实现。

    O2O的本质仍是零售。消费者不会单纯为了好的服务付出过高的成本,也不会为了仅仅是便宜放弃好的购物体验。物美价廉体验好,这是消费者的终极愿望。要做到物美价廉,还需企业布局后端,打磨供应链;要做到体验好,则需要企业勇于破坏现有利益链,重构O2O理想模式。

    前端去繁从简,打造O2O极致体验

    1.全渠道无缝销售

    理想的购物场景应该是这样:①顾客线上下单,在附近线下取货,缩短顾客浏览路径;②线下试衣,线上购买,缺号时快速调货。这种销售模式将会成为未来的常态,也是一个必然的发展趋势。目前线上电商的最大优势在于价格低,而最大的短板在于顾客体验不佳,不能试衣,退换货又不方便。就像亿欧网经常提到的痛点在哪,机会就在哪。传统行业要重新逆袭电商,首先能做到线上线下同价销售,要敢于打破原有利益链条。当渠道不再重要,消费者体验才会有一个本质升级。

    2.打磨品牌精神

    体验店形式本身没有错误,错误的是这些服务仅仅是一种拼凑,并没有一种精神内核。这种精神内核即是品牌文化输出。

    后端改造供应链,提高效率与品质

    价格、产品质量、营销和供应链是企业必不可少的四个因素,缺一不可。企业的整体销售额仍在增长,变革时期正是行业洗牌的时期,传统企业要有壮士断腕的勇气,敢于放弃现有的渠道利益,精细化运作企业,重塑品牌文化,才能不会成为被大浪淘沙淘去的一批。

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