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世界三大杀软测试机构取消奇虎360认证 360回应我退出!
更新时间:2015-05-03
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    就在大家沉寂在五一假期之中,安全企业360与国外杀毒评测机构AV-C却起纠纷。5月1日,世界上三大最著名权威杀毒软件测试机构AV-Comparatives,AV-TEST,和 Virus Bulletin联合公开谴责了中国安全厂商奇虎360,原因是360送给机构的测试产品和实际发放用户使用的产品表现出了显著不同的行为。三家测试机构宣布将撤销奇虎360产品今年以来获得的所有认证和评级,且会在今后的测试中坚持公开公平地对待参测厂商,保证用户收到的是最准确的信息。

 

    三大评测机构的调查结果标明,奇虎在送测的所有产品中都默认开启了Bitdefender引擎,但奇虎自家的QVM引擎却从来没还有被开启,而该版本的软件发布在了其官网上一个看似公开的页面上。相反,在奇虎360的主要市场区域里,默认的设置都是Bitdefender关闭而QVM引擎开启,经过测试后,这样会显著降低防护级别,并显著增加误报率,在产品中有选项可以调整这些设置,但大多数普通用户不会在意。测试机构在测试时反复强调要是用产品的默认设置,这样才能客观反映真实使用情况。

 

    在测试公司调查奇虎360的时候,该公司反过来指责另外两家中国安全厂商,百度和腾讯。通过对这两家公司的产品进行分析表明,其中含有一些特殊的标记,包括几家测试机构的名字,可能暗示了这些产品会根据环境的不同而表现出不同的产品行为。——但奇虎的产品中同样有类似的标记。然而,没有证据表明这给予这两家产品任何不正当的显著优势,有时候甚至会让它们处于劣势。两家公司都可以提供在产品中包含这些标记的正当理由。

 

    在要求奇虎360提供对他们行为的解释时,该厂商承认了参测产品的某些设置经过人为修改,包括开启对注册机和破解软件的检测,以及将云查询重定向到距离测试机构较近的服务器。在反复要求其提供第三方引擎的具体信息后,他们最终承认了参测的引擎设置和用户使用的引擎设置是不同的。

 

    奇虎从2015年以来拿到的所有奖项和认证因此将被三家测评机构取消,并且今后将对参测厂商作出更严格的要求,以防今后再有厂商作弊的行为发生。

 

    Virus Bulletin 首席运营官 John Hawes 说。“这种事情对谁都没有好处。独立测试同时为用户和厂商服务,展现哪些产品表现最好,哪些方面厂商还需努力。如果送测产品和真实世界使用的产品不一样,那就不能提供任何有用的信息了。”

 

    AV-Comparatives 首席执行官 Andreas Clementi 说:“独立的反病毒软件测试在提高用户设备的防护水平方面很重要,也能将整个互联网的安全性提高,受益的是所有人。如果纯粹把测试成绩用于市场宣传,最终就会导致恶意软件更加容易传播,用户更加不安全。”

 

    AV-TEST 首席执行官 Maik Morgenstern 说:“有比较的测试和认证对反病毒行业的用户和厂商都很重要。用户依赖独立测试结果理性选择防护软件。如果厂商在测试中作弊,这会伤害到所有人。”


    对于AV-Comparatives等机构的声明,360昨日晚间也做出反击,称360正式退出AV-C,360还特别声明:

 

    一、此次事件分歧是传统杀毒与云安全的评测标准之争。AV-C等机构成立于上世纪90年代,其评测标准也是基于传统杀毒技术而制定的。在AV-C看来,杀毒软件就应该是“特征码引擎+病毒库”,放在全世界任何一个角落都要测试出相同的结果,根本不认同云安全软件根据不同国家、不同地区配置更适应当地用户需求的引擎和云查杀防护策略;

 

    二、360免费安全国际化触动传统杀毒行业利益。360杀毒宣称,其以免费云安全模式在中国颠覆了传统杀毒市场。为开拓国际市场,360杀毒参加AV-C等国外评测,并多次获得全球最佳评级,测试版本的引擎设置一直公开体现在评测报告中,没有任何作弊行为。

 

    三、AV-C传统评测标准远离用户真实需求。以国内某著名艺人网银被盗100万元的真实案件为例,不法分子骗其经纪人卸载360杀毒,再要求受害者从钓鱼网站下载使用Teamviewer(一款世界知名的远程控制软件),从而控制其电脑盗取巨额网银资金。

 

    如果按AV-C评测标准,Teamviewer是合法软件,不应该“查杀”。而360杀毒集成多引擎,其中QVM人工智能引擎对未知威胁的防护能力远远优于传统杀毒引擎,360云安全会根据文件下载途径、软件行为等信息综合判断并查杀被恶意利用的Teamviewer,这是传统评测所无法体现的、真正安全保护;

 

    四、由于无法就评测标准和AV-C达成一致,360决定退出该项评测。事实上,赛门铁克、Comodo之前已退出AV-C,美国新兴的终端安全公司Bit9根本就没有参加这类评测。

 

    360杀毒认为,AV-C突然转变态度主要是由于360免费安全国际化进程提速,并披露国外用户数超过一亿的消息后,国外的传统杀毒行业感受到巨大挑战。

 

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