随着电商体量越来越大，未来也势必会进一步蚕食传统零售业的市场，那么在这种情况下，传统零售业应该如何应对呢？虽然电商势头正猛，但传统零售业也不会坐以待毙，近年来传统零售巨头已经意识到电商是大势所趋，因此也在朝线上靠拢。
准确地说，O2O是电商的一种形态，也可以说是电商的2.0时代。电商1.0时代的做法是将线下实物搬到线上，以较低的价格占据市场，但这种传统电商模式已经呈现疲态，原因在于用户不仅希望在网上购买到实物商品，还希望购买到各种生活服务。传统电商网站由于缺乏线下积累，无法满足用户的需求，而电商2.0不仅涵盖了传统电子商务模式，还包括更广泛的O2O和生活服务，因此可以解决电商1.0的各种问题。
线下资源，可以说是布局O2O的第一重挑战。由于传统电商并不能直接开辟线下资源，只能通过合作的方式朝线下渗透，这导致了很多问题，以团购为例，随着团购的发展壮大，团购商家与团购网站在利益分配、客户服务方面也产生了相当尖锐的矛盾。但这些对大商集团却不是问题，因为其线下资源完全是自有资源。
移动O2O可以最大程度实现个性化和多元化，如果只是一个综合性的电商平台，入口显然太小，很难实现资源的合理分配，而且店铺之间很容易陷入同质化竞争。而一些大企业已经形成了多层次、多品牌的店铺格局，实现了百货的连锁化经营、专业化管理、多样化发展，这种模式更容易发挥各店铺的自主性，实现线上品牌的多元化，而不至于陷入同质化竞争。
对企业而言，O2O目前正处于开局阶段，找到对应的商业模式，才能实现O2O的顺利布局。很多企业一味复制其他企业的模式，这注定是一条不归路，毕竟O2O要根据自身情况量身打造，这才是布局O2O最大的挑战。
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