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App:从开发到运营,数据指标一个都不能少
更新时间:2014-09-26
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应用,一开始只是作为一种第三方应用的合作形式参与到互联网商业活动中去的,随着互联网越来越开放化,应用作为一种萌生与iphone的盈利模式开始被更多的互联网商业大亨看重,一方面可以积聚各种不同类型的网络受众,另一方面借助APP平台获取流量。
 
随着移动互联网的兴起,越来越多的互联网企业、电商平台将应用作为销售的主战场之一,APP商城也逐渐为人所重视。应用给手机电商带来的流量远远超过了传统互联网(PC端)的流量,通过应用进行盈利也是各大电商平台的发展方向。事实表明,各大电商平台向移动应用的倾斜也是十分明显的,原因不仅仅是每天增加的流量,更重要的是由于手机移动终端的便捷,为企业积累了更多的用户,更有一些用户体验不错的应用使得用户的忠诚度、活跃度都得到了很大程度的提升,从而为企业的创收和未来的发展起到了关键性的作用。
 
然而,APP从开发到运营的过程中都需要一步一个脚印慢慢来的。而以下展示的几个数据也是必不可少的。
 
1. 真实用户数
 
虽然说用户不代表什么,但是获取用户是推广的第一步。这个阶段你需要做的是在十几秒内抓住你的用户,吸引用户进入应用市场下载。通过广告渠道和最适合的推广渠道去宣传。然后统计用户数,要注意的是,因为下载量、安装量这些数据都比较虚,不能真实反映用户是否已经被获取。所以大家都要看激活,这才是真正获取到了新的用户。另一个非常重要的数据,就是分渠道统计的激活量,这样可以知道哪个渠道是最有效果的。
 
2. 每周、每月活跃度

 

因为获得的用户数中有一部分以广告、预装的的形式进来的用户,并非主动进入的用户,这时候就要通过应用本身内涵、体验良好的新手教程、有噱头的设计、热门的东西靠拢来吸引这些“偶然误闯” 的用户,并及时记录用户转化率、新手引导过程流失情况,而活跃度应该记录好周活跃、15天活跃、月活跃度。

 

3. 日留存率、周留存率

 

有活跃度后你要考虑你的用户粘性,这时要以保住老客户优先,因为成本低很多,怎么保存呢?

 
1)先统计,日留存率、周留存率、月留存率。
 
2)区分你的App类型,比如游戏的首月留存率比社交高,工具的首月留存率又比游戏高
 
3)然后在这些用户流失之前想办法提高他们的积极性。
 
4. 后续传播指数
 
后续传播的一个典型媒介就是社交网络,如果产品自身足够好,有很好的口碑。从自传播到再次获取新用户,应用运营会形成了一个螺旋式上升的轨道。而那些优秀的应用就很好地利用了这个轨道,不断扩大自己的用户群体。
 
总之,一定要重视运营中的其它几个层次,切勿任由用户自生自灭,那么APP商城的前景也会是一片光明的,所以不同阶段应该关心好每个阶段的数据。
 
文章编辑:微网网络   最好的微信商城系统尽在Micronet微网
 
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