一个无法拒绝的产品成交主张就是很多细节组合而成。
1.核心产品
不管微信商城销售的是实物产品还是虚拟服务,都必须用文字或者图片向对方传递产品的核心价值所在,我们产品的定价取决于为别人所创造和贡献价值的大小,很显然,任何成交主张肯定都有核心产品和服务。
不能把产品和服务往那一放,就什么都不管,让客户自己去琢磨。
2.独特卖点
独特卖点,其实就是独一无二的销售主张。独特就是对手没有的,即使有,那至少也要与众不同,最好是别人没有的,不敢有的、也不愿意有的。
那如何打造产品的独特卖点呢?具体有以下三个要点:
①产品与服务的卖点独一无二。
很简单,定位里倡导不做第一,就做唯一,其实如果做了唯一必然也就是第一了,卖点足够独特,用户更容易注意到,并且聚焦。
②卖点必须和客户想要的结果密切相关。
这句话非常重要,因为现在的社会信息非常嘈杂,导致人们经常无法解读到用户本质的需求,并被表象需求所蒙蔽。如果你在设定卖点时,都是围绕产品,而跟用户内心深处想要的结果不相关,那是无法产生极致转化的。
因为每一个客户都有一个梦想没有实现,一种痛苦没有去除,他购买产品是想得到一个最终的梦想结果。如果你的产品卖点无法帮他实现这个结果,那就是把产品吹破天,也是徒劳。
③独特卖点要可以简单明了地表达。
如果你的卖点,只可意会不可言传,甚至不能用一句简单的语言表达清楚优势,那这个就不是独特卖点。独特卖点一定要直击要害。
3.超级赠品
超级赠品,最大目的是配合你的主打核心产品,增强客户的购买欲望,加快成交的速度。如果要把超级赠品的威力发挥到最大,就必须配合“零风险承诺”一起用。这样,即使客户购买之后对你的产品不满意,最终选择退货,他仍然还是可以保留你的超级赠品。
只要他行动,哪怕最后退货了他还是有所得,不会两手空空。
设计超级赠品有什么特别的要求吗?是不是可以随便送?当然不是,简单来说,会有四个要求:
①赠品必须是有用有价值的产品。
如果你送的东西无关紧要,并且没有实用价值,那么客户一样也很难行动,虽然是送的,但是一样也要是好的东西,不然等于没有送。
②赠品必须和销售的核心产品具有相关性。
比如说你卖的是服装,你说送盒牙膏给对方,显然没有效果,因为与人群的核心需求不相关,但是如果你送衣服上的配饰,估计用户行动的可能性极强。
③赠品是免费的,但你也需要塑造价值。
是的,赠品最终是要免费送给客户的,但是同样也要塑造它的价值,要明码标价,不要让用户猜它值多少钱,如果你不塑造,只是一堆赠品陈列出来,那么对于客户来说一样是一文不值。
④最后,你不得不考虑赠品的成本。
综合起来,赠品要有价值,要和主打产品相关,同时成本还要低,因为赠品的成本直接影响你的利润,所以最好是成本低价值大的赠品。
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