发展到2015年,微信电商无疑到了一个巨大的转折点。微信商城想要持续健康发展,就不得不在模式上进行彻底改变,放弃短期不合理的利益。令人欣慰的是,已经有越来越多的企业认识到了这一点,并且尝试用不同的方式进行着探索。
微信电商的“原罪”,归结起来是模式的问题。在过去2年的发展时间里,微信商城的模式几乎等同于“层层代理”的模式。层层代理想要持续下去,必须持续能拉到更多的“人头”;层层代理要想持续,必须保证每层代理都能分到足够的利益。
正因为如此,微信商城才会充斥各种洗脑言论和“传销式”拉人头的推广方法;也因为如此,微信商城渠道的产品才被很多人认为“高价低质”,并且几乎都集中在化妆品类目,同质化现象严重(唯有不断压缩成本,才能保证足够维持体系的利润)。
所以,微信商城行业想要持续、健康发展,首先是模式需要变革,然后才是要解决产品的问题、行业心态的问题。
A、模式变革
模式变革,首先就是要彻底抛弃过去“压货、倒货”的做法,以产品销售和服务为主要利润来源,不再以“拉人头”作为行业的主要利润来源,真正聚焦在产品的零售动销上面。
模式的变革,本质就是让微信商城回归到“卖货”,也就意味着微信商城从业者不再需要把精力放在拉人头上,而是聚焦在真正带来效益和流通的产品销售和服务上。这一举措,也可以让产品利润率回归合理,不再需要因为要给多层级代理商保证利润而使得产品零售价格虚高。
B、产品变革
除了价格虚高之外,微信商城渠道销售的主流产品还有同质化现象严重、质量差等缺点。作为其中一种商品流通渠道,微信商城和其他渠道并无本质区别——渠道能否壮大发展最终还是取决于能否提供多样化的优质产品。因此行业想要持续发展,同样必须在产品上下苦功夫。
产品的规范,从上层角度需要国家和相关部门出面,推出相关的法律及规章制度,以及需要行业协会的自律性约束条件。而在市场层面,则需要参与企业改变思路,建立“以产品而非营销为中心”的运营理念。
做好产品,思路和方向也有很多。
有些微信商城企业主要聚焦在自身品牌运作上,那么主要是需要在保证自身合理利润的基础上,努力把品质做到极致,并且做到一定的差异化。
有些企业做的是平台,不管是分销模式也好,“自采自销”模式也好,核心竞争力则在于平台产品的类目数、SKU数,以及平台在质量管控、价格提供方面的优势。
C、推广手法变革
在过去,微信商城行业是浮躁的。参与企业重营销大过重产品,而在营销方面也并非传统企业做品牌的思路,微信商城方面的营销,核心目标是“在最短时间内招到尽可能多的代理”,以这样的利益诉求作为主要出发点,则营销方式上突出的必然是突出“如何让代理商在最短的时间内赚到钱”。
在过去微信商城渠道宣传的一个突出特点就是虚假宣传多、虚假承诺多、虚假数据多。不管企业大小,动辄就是月流水过亿;不管代理商能力如何,动辄就月入过十万,过百万。就是在这样的宣传下,无数辨别能力弱、社会经验少的年轻人带着一夜暴富的心态进入微信商城行业,成为受害者。
未来的微信商城想要持续健康发展,必然要改变这种极其功利的推广手法,回归到“打造百年品牌”的理念,真正依托于平台优势、产品优势,依托于口碑宣传,做合理的、健康的营销推广。
变革,意味着风险,也意味着机会。马云说过,我们要学会思考未来,拥抱变化,在变革的过程中,守旧的企业会被淘汰,也意味着一批新的企业会崛起。守旧的人会被人遗忘,创新的个体也会迅速崛起。谁赢谁输,现在定论为时尚早。但可以预见的是,不论任何时候,品牌产品必然是未来的核心的竞争力之一。综合类平台流量入口几乎都已经被BAT垄断,格局已定,反而像玫瑰派或者微批购这样垂直定位的微信商城平台是笔者极为看好的。
未来的微信商城市场格局,纯的大分销平台或许只是昙花一现,但是具备核心竞争力的垂直微信商城平台必然会越走越好。