网络营销牛人菜根谭曾在他的文章中披露某些培训机构的不负责任。他举了一个珠宝企业的例子,说培训讲师一上来就建议学员建B2C商城。“他们根本就没弄清楚做B2C模式的重点、难点,B2C模式不仅仅是建个B2C网站,而是需要从供应链上整体规划,从产品规划开发、商品运营、平台搭建、传播推广、黏度提升、数据分析、项目运营、仓储物流、售后服务等多维度考虑衡量。自建B2C平台容易,运营难,目标流量难,留下顾客产生重复购买更难,这些花费都很巨大,更需要一个很大的专业运营团队。而作为一个传统型企业,在短期内基本不太可能完成,即使有足够资金、能找到相关专业人才,也还需要磨合团队。”
笔者甚是认同他的观点。所以,即使笔者所任职的公司便是做商城系统(四网合一:PC商城、微信商城、易信商城、手机商城)的,但也不可能某商家一上来,就使劲给人家推销做四网合一,这样做是一种非常不负责任的做法。
之前,笔者一直把我们公司的重点目标群锁定为传统零售业,觉得他们的触电时机刚刚好。所写文章也是针对传统企业来写的。经过摸索研究,现得出两条方案:
1.针对传统零售业来说,由于有实体店作为支撑,微信商城是他们触电的最快最省钱的方法。线上线下结合,容易打造成O2O的闭环购物。传统零售业由于没有互联网基因,刚开始触电肯定会困难重重,所以不建议一上来就大包大揽,什么网上商城、微信商城、手机商城都往肩上担。就像菜根谭说的,建个网上商城容易,运营才难呢!
所以,在这个移动互联渐成趋势的不可扭转的情况下,越早触电自然越有优势。微信商城的运营,必需人才:美工、文案策划、客服。技术上一般的商城系统服务提供者会进行维护。这样一个看似很小的微信商城,也是需要调动整个企业的资源来共同努力才能成功的。而不是做了个微信商城之后就摆在那,让它自生自灭。
2.针对有电商基础的传统零售业,比较建议做四网合一。已有触电淘宝、天猫商城等第三方平台的企业,多多少少一对互联网有一定的认识。有电商经验,也有一定的技术积累,做四网合一还是比较适合的。但“四网”里面也应有次重点。微信商城现在很火大家都看到了,网上商城现在也仍占据主流地位。至于手机商城,一直在发展中,但由于没有一个造势的契机,热度比较小。而易信商城,至今不温不火,势头完全被微信商城盖住。所以,现在企业的重点还是应该放在网上商城和微信商城上面。
3.针对纯电商企业。电商经验也有、技术积累也有,若是企业精力足够,欲网络整个互联网(传统互联网+移动互联网),那么四网合一对其来讲正合适。最主要的因素在于四网的运营只需一个后台来管理,数据可以实现实时同步,这对企业来讲管理起来尤为轻松。
对于笔者所做的这一点总结,未知正确与否,望各位电商大哥踊跃拍砖。
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