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杭州实体茶店面临倒闭,不料靠小程序完美逆袭!
文章出处:微网  更新时间:2018-05-15  点击率:
杭州实体茶店面临倒闭,不料靠小程序完美逆袭!

 

 

 

拼团发展至今,靠其快速的销售能力和业务模式的成熟得到不少消费者的认可。以“苏宁乐拼购”为例,虽然不如“拼团始祖”拼多多人气旺知名度高,但在拼购领域却也一直在“闷声发大财”。

 

据数据显示,苏宁乐拼购成立1年多以来,旗下九大类目——精选、家电、家居、美食、母婴、美妆、通讯数码、服饰百货、生鲜水果的用户规模、订单量已经呈现出指数级的增长,同比2017年日支付总金额同比增长550%,支付订单更是同比增长20多倍,这在过去PC电商时代不靠砸广告可绝对换不来。

 

微网市场总监林总介绍,拼团得以快速席卷朋友圈的原因在于,“拼团”这种基于社交传播原理的模式能够很轻易撬动数亿用户在微信上分享凑单的欲望。本身拼团的目标人群就对于价格敏感且数量庞大的人群,比如家庭主妇、工薪阶层、白领阶层。加上拼团这种裂变式的零售模式在社交平台上能形成“病毒式”传播,在极低的成本下不断带动新用户增长,自然能够受到商家和消费者双方的青睐。

 

很多人觉得这种模式只在很多大企业身上才奏效,中小企业没钱没运营人才做了也没用!但林总却否认了这种言论,并向我们介绍了一个自己曾经接手的客户案例。

 

刘燕是杭州一家手工茶饼店的店主,目前拥有2家实体店。由于敏锐的市场触角和良好的茶叶品质,刚开始刘燕的实体店铺生意非常红火,以至于她很果断地开了第二家店。不过新店开了,生意却没预想中红火。伴随而来的是租金上涨,茶叶成本的攀升,种种原因让刘燕的2家门店业绩入不敷出,不得以她只好转战线上。

 

据刘燕回忆,刚开始选择走线上渠道,本想入驻淘宝,但经过一番市场调研,发现在淘宝上茶叶市场十分饱和,如果自己的产品也进驻平台,优势并不明显,于是计划便陷入停滞。

 

2017年小程序成为风口,刘燕敏锐地察觉到小程序也许正是手工茶饼店所需要的线上销售渠道,因为相对封闭而独立的销售环节会让自己的产品的优势更加突出。尤其成熟的小程序可以提供线上下单、配送、优惠服务,同时打通公众号,沉淀粉丝,增强粘性,无论对复购率还是拉新来说都大有作用。通过朋友介绍,刘燕找到了微网为其搭建小程序商城。

 

据林总介绍,刘燕这种类型的商家是腾讯最初推出小程序最想要赋能的一种类型的客户。大部分实体企业最大的一个问题就是线下流量不足,而小程序既可以保留住传统门店的优势,同时利用线上渠道为商家带去新的流量。比如小程序有一个很重要的功能——“附近5公里功能”。

 

上线小程序的实体商家,其门店周围5公里内的微信用户都能够看到该小程序,起到建立实体店和线上渠道的纽带的作用。的确,在搭建小程序之后,刘燕的手工茶叶销售业绩有了近20%的提升,这让刘燕对加注微信渠道有了更大的信心。

 

了解到拼多多的拼团模式近2年来发展地十分火爆,刘燕也向微网表达想启用拼团模式的想法。微网的助力下,刘燕的茶叶小程序变快速升级为拼团小程序,除了正常的销售之外,消费者可以自发发起拼团活动,也可参与他人发起的拼团活动,用相对优惠的价格买到茶叶,而消费者的分享行为也的确带动刘燕茶店线上渠道的销量的飙涨。

 

微网和刘燕的进一步沟通了解到,尝到拼团小程序甜头的刘燕接下来的计划是要在今年大热的新零售领域里有所施展,更好地优化实体店的运营和管理,激发出线上线下双渠道更多的潜能,我们也期待刘燕能在产品创新和经营模式上都能有所提升,建立起自己品牌的“护城河”。

 

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